Если Вы постоянно получаете сообщение об обнаружении вируса несмотря на то, что при обнаружении Вы установили опцию Удалить или Переместить в карантин, действуйте следующим образом:

1. Выполните полную проверку системы с помощью Avira AntiVir (в безопасном режиме Windows):
   1. В AntiVir Control Center нажмите пункт Запустить обновление.
   2. Затем перезапустите компьютер в безопасном режиме (нажатием клавиши F8 при загрузке).
   3. Откройте AntiVir Control Center, нажмите пункт Локальная защита и Проверка.
   4. Для выполнения сканирования щелкните правой кнопкой мыши по профилю Локальные жесткие диски.
   5. После завершения очистки перезапустите компьютер.
   6. Чтобы убедиться в полноте проверки, после удаления вирусов мы рекомендуем еще раз выполнить сканирование всей системы в обычном режиме Windows.
2. Загрузите Avira Rescue-CD и запишите на диск CD → см. базу знаний Avira
3. Перезагрузите компьютер и загрузите систему Avira Rescue System. Далее следуйте инструкциям в Avira Rescue System → см. базу знаний Avira

При обнаружении вируса рекомендуем обновить все данные для доступа сразу же после удаления вируса из системы:

• пароль доступа к входящей электронной почте
• данные для входа в систему банкинга (домашнего банкинга)
• данные для доступа к платежным системам
• историю посещенных страниц в Интернете
• данные для доступа к интернет-магазинам и аукционам

Если при удалении вирусов Вам требуется поддержка, мы с удовольствием поможем Вам по телефону.