Удалите все другие вирусные сканеры или сканеры рекламного/шпионского ПО из списка установленных программ. Для этого последовательно щелкните Пуск → Настройки → Панель управления → Добавить или удалить программы.

Убедитесь, что на компьютере установлена последняя версия приложения Avira. Вы можете восстановить программу, загрузив ее из нашего раздела загрузок

Убедитесь, что загружается именно то программное обеспечение Avira, которое вы приобрели, чтобы и в дальнейшем использовать приобретенную лицензию.

После запуска программы установки выберите опцию Восстановить/обновить. Затем последовательно нажмите кнопки Далее и Готово.

Перезагрузите компьютер. После этого программа Avira Web Protection должна снова стать активной.

Если программа по-прежнему неактивна, проверьте, имеются ли в вашей системе какие-либо другие программы, которые могут вступать в конфликт с Avira Web Protection. Особенно это касается программ, использующих LSP для доступа по протоколам TCP/IP.

См. инструкции по сбросу многоуровневого поставщика услуг (LSP) в данной статье базы знаний.

Если вам все еще требуется помощь в разрешении этой проблемы, обратитесь в Службу поддержки клиентов Avira.