Случайные сбои в работе Windows XP при выполнении полного сканирования системы с помощью клиентов Avira
В редких случаях полное сканирование системы с помощью продуктов Avira, таких как AAvira Free Antivirus, Avira Antivirus Premium 2012, Avira Internet Security 2012 и Avira Professional Security, может вызвать сбой в работе операционной системы Windows XP.
Пока мы работаем над решением этой проблемы, воспользуйтесь приведенным ниже временным решением. Отключите службу Windows Volume Shadow Copy. Для этого нажмите "Пуск → Выполнить" и введите команду "services.msc" в появившемся текстовом поле.
Другим способом можно получить доступ к службам Windows, нажав Пуск → Настройка → Панель управления → Администрирование → Службы.
В таком случае найдите службу Volume Shadow Copy, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите пункт "Параметры".
Измените "Тип запуска" с "Ручного" на "Отключено" и нажмите кнопку "OK".
Это позволит выполнять полное сканирование с помощью клиентов Avira без сбоев в работе системы. Если эта служба необходима для работы других программ Windows или сбои в работе продолжаются, свяжитесь с Avira Support для получения дополнительной помощи.
Рассматриваемые продукты
- Avira Professional Security, версия 2013 [Windows]
- Avira Free Antivirus [Windows]
- Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
- Avira Internet Security 2013 [Windows]
- Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
- Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
- Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
- Создано : четверг, 10 марта 2011 г.
- Последнее изменение: вторник, 14 мая 2013 г.
