Если в сценарии установки Avira Antivirus Premium, Avira Internet Security или Avira Professional Security появляется сообщение о том, что установка LSP (Layered Service Provider) не удалась, LSP нужно перезапустить. Это может произойти, если Web Protection или Mail Protection была установлена на компьютер вместе с другой программой на основе LSP.

Внимание!
Некоторые программы могут перестать работать после перезапуска LSP.
 

Перезапуск LSP в Windows XP:

1. Нажмите Пуск → Выполнить
2. Напечатайте cmd и нажмите Enter, чтобы открыть командную строку
3. Введите следующую команду:
   

   ---

   netsh winsock reset
   

   ---

4. Нажмите Enter
5. Перезагрузите компьютер

Перезапуск LSP в Windows Vista/ Windows 7:

1. Нажмите Пуск → Все программы → Стандартные
2. Щелкните правой клавишей по пункту Командная строка и выберите Запуск от имени администратора
3. Введите следующую команду:
   

   ---

   netsh winsock reset
   

   ---

4. Нажмите Enter
5. Перезагрузите компьютер

После перезагрузки можно продолжить установку Avira Antivirus Premium, Avira Internet Security или Avira Professional Security.

При этом следует выполнить замену:

1. Откройте Панель управления Windows
   Windows XP / 2000: Пуск → Настройки → Панель управления → Установка и удаление программ
   Windows Vista / 7: Пуск → Панель управления → Программы → Программы и компоненты
2. Выберите приложение Avira (напр. Avira Internet Security) и нажмите Изменить
   
   
    
3. Выберите Изменить и нажмите Далее
   
   
    
4. Подствердите свой выбор, нажав Далее во всех следующих диалоговых окнах
5. Перезагрузите компьютер

Данный процесс также представлен в этом видео.

Помните, что данная проблема может возникать повторно, если программы на базе LSPпо-прежнему установлены на компьютере, так как они могут самостоятельно восстанавливаться, т. е. обновлять запись в LSP-стеке.