Почему установка агента не работает на некоторых клиентах в сети?

Для того, чтобы агент SMC мог связываться с сервером SMC и чтобы выполнялась установка, должны быть выполнены следующие условия.

Должен быть возможен доступ сервера SMC к скрытому „C$“ клиента (\\<IP-адрес клиент\c$\).
Также важно, как предоставляется доступ к этому диску. Если Вас не попросили ввести данные пользователя, для установки потребуется администратор домена. В этом случае при установке введите следующее имя пользователя  "домен\администратор" и пароль администратора домена.

Также должна быть деактивирована учетная запись пользователя „Гость“.
Должен быть деактивирован „простой доступ к файлу “ Проводник→ „Дополнительно → Свойства папки → Вид → Простое отображение файлов" (рекомендуется).

Брандмауэр: Если в клиенте используется брандмауэр, должны быть активированы следующие порты (TCP):
выход (TCP): 7000, 7001, 7010, 7020, 7021, 7030, 7050, 7051, 7080, 7100.
вход (TCP): 7030

Кроме этого должны быть разрешены ICMP-запросы, PING (разрешить входящие эхо-запросы).
Альтернативно установку агента SMC можно выполнять вручную запуском файла установки или автоматически (например, встроено в скрипт регистрации).
На сервере SMC был создан следующий каталог:
C:\Документы и настройки\Все пользователи\Данные приложения\Avira\Avira Security Management Center Server\Агент

Откройте этот каталог с правами записи, если это не было сделано во время установки с помощью SMC, с помощью средств Windows. Для „автоматической“ установки достаточно открыть файл
„installagent.bat“ с помощью открытого каталога (\\<IP-адрес-SMC-сервер>\<разрешение (агент)>\installagent.bat).

Файл „installagent.bat“ вызывает процесс установки (setup.exe) агента SMC и использует сохраненную в файле „installsmcagent.iss“ информацию о сервере SMC. При создании соответствующего Batch-файла (например, uninstallagent.bat) для удаления агента SMC можно использовать файл „uninstallsmcagent.iss“

Клиенты, которые до автоматической установки агента SMC еще не были добавлены в безопасное окружение, будут показаны в новой
группе „Новые компьютеры“ и позднее могут быть перемещены методом „Drag&Drop“.

Рассматриваемые продукты

  • Avira Security Management Center [Windows]
  • Avira SmallBusiness Suite [Windows]
  • Avira SmallBusiness Suite [Linux]
  • Создано : вторник, 28 апреля 2009 г.
  • Последнее изменение: пятница, 19 июля 2013 г.
  • Оценить статью