Сообщение об ошибке "Плохое изображение"

При длительной работе компьютера (включая время простоя и спящий режим) в пользовательском интерфейсе Avira может появиться сообщение "Неправильное отображение", связанное с файлом Windows "COMCTL32.dll".
Интерфейс Avira не открывается, приложение не обновляется.

1. Решение

Отключите Расширенные возможности защиты:

  1. Откройте Центр управления Avira
  2. Выберите ДополнительноКонфигурация

    isec_extras_configuration_ru

     
  3. Включите Режим эксперта

    Конфигурация > включить режим эксперта

     
  4. Перейдите в меню ОбщиеБезопасность и отключите Расширенные возможности безопасности

    isec_general_security_advanced-process-protection_ru

     
  5. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения

2. Решение

Если эти действия не помогли устранить проблему, попробуйте следующее:

  1. Откройте Центр управления Avira
  2. Выберите ДополнительноКонфигурация

     Avira Internet Security > Дополнительно > Конфигурация

     
  3. Включите Режим эксперта

    Конфигурация > включить режим эксперта

     
  4. Перейдите в меню ОбщиеБезопасность и отключите все настройки Защиты продукта

    isec_general_security_product-protection_ru
     
  5. Сохраните изменения, нажав ОК
  6. Закройте Центр управления Avira
  7. Измените значение параметра на "скрытые файлы и папки". Щелкните правой клавишей по кнопке Пуск → Windows Explorer → , перейдите к пункту Упорядочить → Свойства папок и поиска → Вид → "Дополнительные параметры:" → Скрытые файлы и папки → включить параметр "Показывать скрытые файлы, папки и диски" и сохранить изменения, нажав кнопку ОК.

    folder-and-search-options_show-hidden-files_ru
     
  8. Добавьте для локального пользователя права неограниченного доступа к папке Avira. Затем перейдите в Windows Explorer в каталог C:\ ProgramData\Avira. Щелкните правой клавишей по папке "Avira" и выберите Свойства.

    avira-folder_properties_ru

     
  9. Перейдите к сетке "Безопасность", затем нажмите Редактировать.... В открывшемся окне нажмите Добавить..., чтобы выбрать нового пользователя.

    folder_user-permission_edit_ru

    folder_user-permission_edit_add_ru
     
  10. Затем нажмите Дополнительно... → Выполнить проверку, выберите пользователя системы Windows и подтвердите свой выбор в следующих двух окнах, нажав ОК.

    folder_user-permission_edit_add_advanced_ru

    folder_user-permission_edit_add_advanced_find-now_ru
     
  11. Для выбранного пользователя необходимо выбрать право "Неограниченного доступа" и подтвердить выбор, нажав кнопку ОК.

    folder_user-permission_edit_full-control_ru
     
  12. Откройте "Центр управления Avira" → Дополнительно → Конфигурация → включите Режим эксперта → Общие → Безопасность, а также все настройки "защиты продукта". Сохраните конфигурацию и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    isec_general_security_product-protection_enabled_ru
     

Если проблема осталось, значит ее причина может заключаться в неправильном взаимодействии с Microsoft Visual C + + Redistributable 2010 SP1.
Для устранения этой проблемы следует переустановить перераспределяемый пакет.

Рассматриваемые продукты

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Создано : пятница, 27 апреля 2012 г.
  • Последнее изменение: понедельник, 22 апреля 2013 г.
  • Оценить статью