ПРАВО НА ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА

В настоящем документе поясняется ваше юридическое право на отказ от договора купли-продажи в случае, если вы являетесь потребителем (физическим лицом, которое не использует или не предполагает использовать наши продукты в коммерческих целях), и действие данного права при покупке вами цифрового содержания.

Ваше общее право на отказ

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение четырнадцати дней без указания причин. Период для отказа составляет 14 (четырнадцать) дней со дня заключения настоящего договора. Чтобы воспользоваться вашим правом на отказ, вы должны сообщить нам:

Avira GmbH & Co. KG
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Германия
Телефон: +49 (0) 7542-500 0
Факс: +49 (0) 7542-500 3000
Электронная почта: info@avira.com

о вашем решении отказаться от настоящего договора путем недвусмысленного заявления (например, с помощью письма, отправленного по почте, факсом или по электронной почте). Для этих целей вы можете воспользоваться шаблоном формы для отказа (см. ниже). Использование шаблона формы для отказа не является обязательным.

С целью соблюдения периода для отказа вам достаточно отправить недвусмысленное заявление о том, что вы применяете право на отказ от договора, до истечения периода для отказа.

Последствия отказа

Если вы отказываетесь от настоящего договора, мы обязуемся немедленно компенсировать все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов в связи с выбором метода доставки, отличного от предложенной менее затратной стандартной доставки), не позднее четырнадцати дней с момента получения уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для подобного возмещения используются те же средства оплаты, которые вы использовали для первоначальной операции, если в прямой форме не согласовано иное; ни при каких обстоятельствах вы не понесете расходов в связи с такой компенсацией.

Прекращение действия права на отказ

Право на отказ в случае поставки программного обеспечения не применяется в тех ситуациях, когда потребитель приобрел и загрузил цифровое содержание или получил для этого код активации по электронной почте. Это следует из природы приобретенного продукта. Подтверждая информацию, распространяющуюся на право на отказ, потребитель однозначно соглашается исполнить договор компании до истечения периода для отказа и подтверждает свою осведомленность о потере права на отказ с момента начала исполнения договора.

Форма отказа

(Если вы желаете отказаться от договора, заполните данную форму и отправьте ее нам.)

Я/мы (*) настоящим отказываюсь/отказываемся от заключенного мной/нами (*) договора на продажу следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

Дата

 

Дата заказа (*)/получения (*)

 

Имя потребителя(ей)

 

Адрес потребителя(ей)

 

Подпись потребителя(ей) (только для уведомления в бумажной форме)

 





Avira GmbH & Co. KG
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Германия
1.12.2014