вторник, 27 апреля 2010 г.

Avira укрепляет позиции специализированных магазинов за счет внедрения международной программы для торговых партнеров

Больше прозрачности: наличие сертификации позволяет определить квалифицированных партнеров, так что конечный пользователь попадает к соответствующему поставщику Avira, кроме того, она обеспечивает торговым партнерам поддержку в развитии их бизнеса на развивающемся рынке технологий безопасности и защиты.

Теттнанг, 27 апреля 2010 г. – Эксперт по безопасности ИТ Avira под девизом "Больше успеха" представляет свою новую многоступенчатую программу для торговых партнеров. В условиях все увеличивающейся интернационализации предприятия Avira переработала программу для партнеров в соответствии со всеобщими действующими директивами и представила ее на 11 языках. Существующие до настоящего времени шесть обозначений партнеров были унифицированы благодаря введению единой действующей во всем мире классификации из четырех ступеней сертификации, таких как, например, „Certified Gold“ и „Certified Platinum“. Это облегчит конечным пользователям задачу выбора подходящего поставщика, способного удовлетворить их потребности. Одновременно с этим Avira, предоставляет своим торговым партнерам обширную маркетинговую поддержку и поддержку продаж, что позволит им реализовать дополнительные потенциалы рынка и получить выгоду на развивающемся рынке безопасности ИТ.

Новая программа для торговых партнеров является основой для более интенсивной поддержки партнеров для развития национальных и международных партнерских сетей. Четыре типа сертификации и логотипов партнерства станут для конечного пользователя гарантией успеха и улучшения уровня поддержки на основе единых стандартов качества.

Увеличение поддержки партнеров на всех ступенях сертификации

В будущем торговые партнеры смогут зарегистрироваться в качестве авторизованных партнеров (Authorized Partner) и пройти квалификацию по ступеням Certified Gold Partner (Сертифицированный золотой партнер), Certified Platinum Partner (Сертифицированный платиновый партнер) и Certified Distribution Partner (Сертифицированный партнер по дистрибуции). Последний статус дает партнерам право представлять себя за пределами Германии как "Представительство Avira" и самостоятельно проводить сертификацию новых партнеров. На всех ступенях сертификации Avira предоставляет своим торговым партнерам широкий выбор возможностей поддержки сбыта и технической поддержки продуктов Avira. Сюда относятся бесплатные лицензии для всех решений Avira, онлайн-доступ к материалам по маркетингу и сбыту, а также программа обучения академии Avira Partner Academy или прямое распределение потенциальных клиентов. Когда новые клиенты, пользуясь тестовыми версиями продуктов Avira, указывают номер клиента партнера, то они заносятся как потенциальные клиенты на интернет-счет партнера, данное условие действует, начиная со ступени Certified Gold Partner. Продавцы со статусом Certified Platinum Partner и Certified Distribution Partner получают выгоду от дополнительных услуг, получают контактное лицо в службе поддержки, а также более интенсивную предпродажную и маркетинговую поддержку. Она также подразумевает возможность участия соответствующих торговых партнеров в профессиональных и рекламных мероприятиях Avira.

"Благодаря доступности наших проверенных решений по безопасности на других языках, развитой сети сбыта, а также открытию новых филиалов в других странах, интернационализация Avira развивается все сильнее. При этом расширение партнерской сети для большего проникновения на рынок является одной из важнейших несущих колон, которую мы укрепляем за счет внедрения программы для партнеров. Специализированные торговые точки, которые делают выбор в пользу Avira, имеют возможность расти вместе с Avira и реализовывать возможности по увеличению оборота“, - считает Трэвис Виттевен, глава подразделения Sales & Marketing Avira. "Наряду с эффективными решениями, основой нашего успеха являются лояльность и верность наших клиентов и партнеров. Поэтому для нас было очень важно, чтобы наши услуги и предложения стали для вас еще прозрачнее с появлением новой программы взаимодействия с торговыми партнерами. Кроме того, в будущем мы будем еще более интенсивно помогать нашим партнерам при оказании постоянной технической поддержки пользователям и, таким образом, укреплять их доверие для установления долгосрочного сотрудничества.“

Преимущества - также и для малых специализированных торговых точек

Торговые партнеры Avira выступают для своих клиентов в качестве первых контактных лиц и, таким образом, благодаря оказанию консультационных услуг могут сильнее привязать их к себе. Начиная со ступени Certified Gold Partner, вы, кроме того, получаете авторизацию на оказание услуг по поддержке. В зависимости от статуса партнера Avira может оказывать партнерам и их клиентам поддержку 24/7 (24 часа/7 дней). Кроме того, одним из преимуществ для торговых партнеров Avira является возможность использования при обслуживании Avira Security Management Center, что обеспечивает вам удобное централизованное администрирование всех решений Avira в одной сети.

Одним из компонентов новой программы для торговых партнеров Avira является оценка партнеров на основе индивидуальных целевых соглашений. Таким образом, даже у небольших торговых точек есть шанс получить выгоду, т.к. для них будут устанавливаться реалистичные требования по прибыли, которые они смогут выполнить. В зависимости от статуса партнерства и достигнутых целей партнеры получают привлекательные скидки на закупочную цену и, таким образом, увеличивают свою маржу. Начиная со статуса Certified Gold, партнер вносится в веб-список Avira и клиенты, таким образом, могут его увидеть.

Прежние обозначения статуса торговых партнеров будут реорганизованы согласно новой классификации ступеней сертификации, расходы партнеров в связи с переходом на новую классификацию Avira берет на себя.

О компании Avira

Компания Avira хочет, чтобы ее клиенты "освободились" от программ-шпионов, фишинга, вирусов и других онлайн-угроз. Компания была основана 25 лет назад в результате обещания Тьярка Ауэрбаха "сделать программное обеспечение, несущее добро моим друзьям и семье". Сегодня более 100 миллионов пользователей и малых бизнесов зависят от опыта защиты компании Avira и ее антивирусного ПО, что делает компанию лидером номер два на мировом рынке. Avira предлагает ИТ-защиту ПК, смартфонов, серверов и сетей в виде ПО и облачных услуг.

Не ограничиваясь защитой онлайн-мира, руководство компании Avira способствует благополучию в офлайновом мире через Фонд Ауэрбаха, который поддерживает благотворительные и социальные проекты. Философия фонда заключается в помощи людям помочь самим себе.

Для получения дополнительной информации посетите www.avira.com или присоединяйтесь к сообществу www.facebook.com/avira.