Pesquisa infinita ou interrupção acompanhada de mensagem de erro ao executar uma verificação completa no sistema

Caso você execute uma verificação completa do sistema com o AntiVir Personal, Premium, Premium Security Suite ou Professional, é possível obter, em raros casos, loops de pesquisa infinitos ou interrupções acompanhadas de mensagens de erro. Isto ocorre em determinados computadores que possuem a opção "Seguir links simbólicos" ativados para a verificação do sistema na janela de configuração do Avira AntiVir. Após desabilitar esta opção, este problema não irá acontecer novamente e a verificação deverá ser executada sem falhas.

Você pode desativar a opção do scanner conforme as instruções abaixo:

  1. Abra o Centro de controle do AntiVir, a partir do atalho da área de trabalho ou clicando no ícone de guarda-chuva da barra de tarefas na parte inferior
  2. No Centro de controle do Avira AntiVir, você deverá selecionar o menu "Extras" → "Configuração".

    AntiVir Control Center - Extras - Configuração
  3. Nesta nova janela de configuração, certifique-se de marcar a opção "Modo de especialista" na parte superior à esquerda.
  4. Abaixo do item "Scanner" selecione a categoria "Verificação"
  5. À direita, abaixo de "Configurações adicionais", desmarque a opção "Seguir links simbólicos".
  6. Confirme suas alterações na configuração com OK.

    Scanner - Verificar - Configurações adicionais - Seguir links simbólicos
  • Data de criação : segunda-feira, 8 de agosto de 2011
  • Última atualização: quarta-feira, 18 de fevereiro de 2015
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