Como posso renovar a licença do meu produto Avira?

Você pode renovar a licença do seu produto Avira antes que ela expire. Mas, para que tudo corra bem, recomendamos que você renove sua licença pelo menos uma semana antes que ela expire. Os dias ou semanas restantes serão automaticamente adicionados a sua nova licença, assim você não perderá nenhum dia se renovar antes.

Para garantir isto e evitar erros durante o processo de renovação, proceda como a seguir:


Observação:
Você deve usar o recurso Renovar agora no seu produto Avira. Se, ao invés disso, você for ao site Avira para comprar uma nova licença, a compra não será identificada como uma renovação. Assim, uma mensagem de erro aparecerá durante o processo de ativação de licença.
Por isso, siga as etapas abaixo.



  1. Abra o Avira Control Center
     
  2. Clique em Renovar agora

    Avira Antivirus Pro - Renovar agora

    Uma nova janela do navegador será aberta.
     
  3. Escolha se você quer renovar sua licença por 1, 2, ou 3 anos
    Agora você será encaminhado para a Loja Online da Avira
     
  4. Verifique seu produto, duração da licença e a quantidade de usuários, e em seguida clique no botão verde Vá para o caixa
     
  5. Verifique suas informações pessoais
     
  6. Insira suas informações de pagamento e clique em Próxima etapa
     
  7. Reveja seus dados, aceite os Termos e Condições e clique em Comprar agora
     
  8. Abrir sua conta de e-mail
    Será encontrado um e-mail com o assunto "Instruções de renovação do seu produto Avira".
     
  9. Agora, você não precisa fazer mais nada.
    A licença será transferida automaticamente para seu produto nas próximas 72 horas. Observe que seu dispositivo (PC, laptop, etc.) precisa ser ligado de vez em quando dentro dessas 72 horas, para que o produto Avira possa alinhar o status da licença atual com o recurso de gerenciamento de licenças.


Observação:
Se você não quer esperar 72 horas e gostaria de ativar sua licença manualmente, siga as instruções neste artigo.

Se você comprou a nova licença como uma compra inicial e não como uma renovação, você pode receber uma mensagem de erro 563. Leia este artigo para saber as suas opções agora.



Dica:
Na sua você encontrará todas as informações sobre seu produto(s) e licença(s) – mesmo fora do horário de serviço.

Para mais informações sobre renovação de licenças, leia os seguintes artigos:
O que significa o erro 563?
Preciso fazer algo depois de renovar manualmente o meu produto Avira?
Como faço para renovar ou ativar minha licença do Avira System Speedup?

Produtos afetados

  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira AntiVir Server [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Data de criação : sexta-feira, 13 de abril de 2007
  • Última atualização: quarta-feira, 3 de dezembro de 2014
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