Se você receber uma notificação de vírus várias vezes, mesmo tendo definido a opção Excluir ou Mover para quarentena na configuração, faça o seguinte:

1. Execute um scan completo com o AntiVir (no modo de segurança):
   1. Abra o Centro de controle do AntiVir e clique em Iniciar atualização.
   2. Inicie o computador no modo de segurança (pressione F8 durante a reinicialização).
   3. Abra o Centro de controle do AntiVir e clique em Proteção local → Verificador no menu à esquerda.
   4. Clique com o botão direito do mouse em Unidades locais e selecione Iniciar verificação.
   5. Reinicie o computador (no modo normal).
   6. Recomendamos que você verifique novamente seu sistema no modo normal.
2. Baixe e crie o CD do Avira Rescue
3. Inicie o computador com o AntiVir Rescue System e use-o

Se precisar de suporte por telefone para remover vírus, entre em contato com nossa linha direta.