1. Primeiro, desative a opção Proteger os arquivos e as entradas do Registro contra manipulação. Essa opção se encontra em Configuração - Geral - Segurança.
2. Depois, vá para o menu Iniciar, no Windows, e selecione Executar.
3. Digite o comando services.msc.
4. Clique com o botão direito do mouse em Avira Premium Security Suite Firewall e selecione Desativar.
5. Feche a janela de visão geral dos Serviços.
6. Abra Meu Computador e exclua o arquivo OTCfg.bin da pasta a seguir:
   
   • no Windows XP/Windows 2000:
     C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\Avira\AntiVir Desktop\
   • no Windows Vista/Windows 7:
     C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\
7. Reinicie o computador.

O Avira Firewall perguntará novamente se você deseja permitir que serviços e programas se conectem à Internet.