O que é a renovação automática e porque eu devo usá-la?

O serviço de renovação automática é uma forma conveniente de obter a renovação de sua(s) licença(s) de software antes que percam a validade, sem que você precise se lembrar da data ou passar por todo o processo de compra e ativação.

Como funciona:

  • 35 dias antes da perda da validade da licença, debitaremos a tarifa de renovação, com base nos dados de pagamento atualmente informados por você. Quando for o momento oportuno, lembraremos a você sobre seu pagamento automático vincendo.
  • Sua licença será renovada pelo prazo da licença anterior e o tempo de execução restante de sua atual licença será acrescentado à nova. O valor cobrado será o valor padrão de varejo em vigor na época da renovação do produto.
  • Se o pagamento for feito com êxito, o produto será automaticamente atualizado com a nova licença. Não há mais nada que precise fazer!
  • Se, por algum motivo, o pagamento não for concluído com êxito, notificaremos você a respeito, para que você possa providenciar o pagamento e desfrutar de proteção ininterrupta.

Observação
A renovação automática funciona apenas com a versão mais recente do produto. Para mais informações, como atualizar gratuitamente para a última versão 2013 consulte nosso artigo.


Seu status de renovação automática pode ser verificado a qualquer momento em sua conta de cliente. Neste espaço, você pode ativar ou desativar o serviço.

Para ativar o processo de renovação automática de suas licenças você precisa executar os seguintes passos:

  1. Faça o login em seu Avira My Account em nosso website (para fazer o login utilize o endereço de e-mail que você registrou na Avira com sua senha definida)


     
  2. Vá para o menu Payment History e troque o Automatic Payment Renewal do seu produto para DESATIVAR ou ATIVAR dependendo de seu estado atual

    my account automatic renewal on

  3. Confirme a sua ação antes que a alteração tenha efeito
    Mensagem de confirmação exibida ao DESATIVAR a renovação automática

    confirmation message auto-renewal OFF

    Mensagem de confirmação exibida ao ATIVAR a renovação automática

    confirmation message when turning auto-renewal ON

    automatic renewal premium off, isec on

Produtos afetados

  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira My Account [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Data de criação : terça-feira, 6 de março de 2012
  • Última atualização: sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014
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