Se o usuário já instalou a Ask.com-toolbar em seu computador e iniciar a instalação do Avira Free Antivirus posteriormente, a opção para instalar a barra de ferramentas Avira incluindo o Web Protection não será exibida.
Além disso, a barra de ferramentas não será exibida no navegador.

Esse problema pode ser resolvido desinstalando a Ask.com toolbar e, em seguida, executando uma instalação de alteração:

Desinstalando a Ask.com toolbar

1. Windows 7
   Iniciar → Painel de Controle → Desinstalar um programa
   
   Windows XP
   Iniciar → Configurações → Painel de controle → Adicionar ou remover programas


2. Selecione "Ask Toolbar" e clique em Desinstalar.
   
   
3. Na janela seguinte, confirme a remoção clicando em Sim.

Após esse processo, a "Ask Toolbar" deverá ter desaparecido da lista de programas instalados.

Alterar instalação

1. Windows 7
   Iniciar → Painel de Controle → Desinstalar um programa
   
   Windows XP
   Iniciar → Configurações → Painel de controle → Adicionar ou remover programas


2. Clique em "Avira Free Antivirus" e selecione Alterar:
   
   
3. A janela do programa de manutenção será exibida. Marque a opção "Modificar" e clique em Avançar.
   
   
4. Na janela seguinte, haverá a opção de instalar a Avira Toolbar com o Web Protection. Se você marcar a primeira opção como vista na primeira captura de tela, a barra de ferramentas será instalada. Após a seleção, clique em Avançar novamente.
   
   
5. Verifique se todas as marcas de seleção estão definidas nos diversos componentes e clique em Avançar.
   
   
6. Na janela seguinte, você poderá concluir a instalação de alteração clicando em Concluir.

Após reiniciar o computador, você deverá ter a barra de ferramentas Avira disponível em seu navegador.