Tenho um vírus no meu computador. Como posso me livrar dele?

Recomendamos que você realize primeiro uma verificação completa. Siga estas etapas:

  1. Abra o Centro de controle do Avira e clique em Iniciar atualização.
  2. Inicie o computador no modo de segurança (pressione F8 durante a reinicialização).
  3. Abra o Centro de controle do AntiVir e clique em Proteção local → Verificador no menu à esquerda. Clique com o botão direito do mouse em Unidades locais e selecione Iniciar verificação.
  4. Reinicie o computador (no modo normal).
  5. Recomendamos que você verifique novamente seu sistema no modo normal.

Caso surjam outros alertas de vírus inesperados, você poderá também usar o Avira AntiVir Rescue System para limpar seu computador gratuitamente. Você só precisa inicializar o computador com um CD-ROM limpo feito com nosso verificador de vírus.

Como posso obter um CD do Avira Rescue?
Como usar o Avira Rescue System?

Recomendamos que você programe atualizações regulares da Microsoft para eliminar possíveis lacunas de segurança.

Se esse procedimento não gerar os resultados desejados, envie-nos os arquivos infectados em um arquivo .zip protegido por senha para virus@avira.com. Entraremos em contato com você.

Produtos afetados

  • Avira Professional Security, Versão 2013 [Windows]
  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira Server Security [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira AntiVir Server [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Data de criação : segunda-feira, 18 de junho de 2007
  • Última atualização: sexta-feira, 31 de maio de 2013
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