O que devo fazer se os serviços do Avira não estiverem ativos no Windows Vista?

Se, depois de instalar o Avira, você notar que o Realtime Protection, Mail Protection, Web Protection ou o Update-Scheduler não estão ativos, o problema pode estar nas configurações de segurança do Windows Vista ou do Windows Defender. Um programa de segurança é ativado por padrão no Windows Vista. Siga estas etapas para solucionar o problema:

  1. Desative o Windows Defender em Iniciar → Painel de controle → Windows Defender → Extras → Opções, desative a opção Scan computador automaticamente e Usar Windows Defender em Ferramentas administrativas e clique em Salvar.
  2. Desative o Controle de Conta de Usuário (UAC) em Painel de controle → Contas de usuário de segurança da família → Contas de usuário → Ativar ou desativar Controle de Conta de Usuário. Desmarque a caixa de seleção Usar Controle de Conta de Usuário (UAC)....
  3. Reinicie o computador
  4. Vá até Iniciar → Painel de controle → Programas e funções, selecione e Alterar programa e clique em Avançar até Concluir.
  5. Reinicie o computador

Em seguida, verifique se todos os serviços estão ativos na Visão geral da Avira. É possível reativar o UAC posteriormente.

Se os módulos Avira ainda estiverem desativados, entre em contato com o Suporte Avira.

Produtos afetados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira AntiVir Personal - Free Antivirus [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Data de criação : quarta-feira, 2 de abril de 2008
  • Última atualização: terça-feira, 1 de outubro de 2013
  • Classifique este artigo
Isto lhe ajudou?