Retransmitindo e-mails com a AMES

O que é retransmissão?

Retransmissão significa enviar e-mails através da plataforma AMES (Avira Managed Email Securit). Às vezes esse procedimento também é chamado de "e-mail enviado/de saída". A vantagem é que todos os e-mails de saída passam por uma varredura em busca de conteúdo malicioso, o que protege os destinatários contra malware.


Como posso ativar a retransmissão?

Se você quiser retransmitir seus e-mails de saída através da AMES , leia a nossa política de retransmissão abaixo. Após, envie um pedido ao seu parceiro Avira com o endereço IP da WAN do servidor de envio de e-mail. A Avira ativará o serviço posteriormente para esse endereço IP. O endereço IP selecionado será exibido depois na guia de retransmissão da interface.


Qual a quantidade máxima de e-mails que posso enviar, ou qual é meu "Limite de retransmissão"?

O número diário de e-mails de saída é limitado e calculado da seguinte forma: (usuários licenciados para o seu domínio x 50), com o mínimo de 1.000 e-mails por domínio. Na guia de retransmissão do seu domínio você pode monitorar a quantidade de e-mails enviados e ver seu Limite de retransmissão. O contador de e-mails encaminhados será redefinido diariamente às 00:00 horas.


Por que estou recebendo a mensagem "Limite de retransmissão atingido"?

Esta mensagem é exibida quando você tiver enviado mais e-mails do que seu Limite de retransmissão.
A causa para atingir o limite pode ser um dos problemas a seguir:

  • Você tem enviado boletins informativos através da plataforma AMES
  • Um ou mais PCs foram infectados e enviaram muitas mensagens de spam ou com vírus

Investigue qual a origem dos e-mails e elimine a causa. Se precisar de ajuda, entre em contato com seu parceiro Avira ou com o Suporte Avira.


Política de retransmissão

  • Só é possível encaminhar e-mails de saída cujo endereço do remetente é de um domínio na AMES
  • A retransmissão AMES destina-se ao envio de e-mails criados por funcionários e NÃO para envio de mensagens automáticas como boletins informativos
  • Se mensagens de saída causarem reclamações de abuso o serviço de saída/retransmissão será desativado

Produtos afetados

  • Avira Managed Email Security [Windows]
  • Data de criação : quarta-feira, 27 de novembro de 2013
  • Última atualização: quarta-feira, 27 de agosto de 2014
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