Não consigo importar o arquivo de licença; a mensagem de erro: „Não foi possível instalar o arquivo de licença“.

Essa mensagem refere-se a um arquivo de licença somente leitura do diretório de instalação do Avira. Para solucionar o problema, copie o arquivo de licença HBEDV.KEY manualmente no diretório de instalação, conforme descrito abaixo:

  1. Salve o novo arquivo de licença HBEDV.KEY na área de trabalho.
  2. Se a versão do seu produto Avira for 9 ou superior, você precisará desativar a opção Proteger os arquivos e as entradas do Registro contra manipulação. Essa opção se encontra em ConfiguraçãoGeralSegurança
  3. Clique com o botão direito do mouse no arquivo hbedv.key e selecione Copiar
  4. Em "Meu computador", clique em (Unidade local) C:
  5. Vá até Arquivos de programasAviraAntiVir ...
  6. No menu Editar, selecione Colar
  7. Eventualmente, confirme a substituição de um arquivo de licença existente
  8. Reative a opção Protegeros arquivos e as entradas do Registro contra manipulação

Finalmente, na janela principal do Avira, verifique se uma data de vencimento da nova licença é exibida em Status, Licença válida até...

Produtos afetados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Pro [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Data de criação : sexta-feira, 13 de abril de 2007
  • Última atualização: quarta-feira, 15 de janeiro de 2014
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