O que devo fazer se os serviços do Avira não estiverem ativos no Windows Vista?

Se, depois de instalar o Avira, você notar que o Realtime Protection, Mail Protection, Web Protection ou o Update-Scheduler não estão ativos, o problema pode estar nas configurações de segurança do Windows Vista ou do Windows Defender. Um programa de segurança é ativado por padrão no Windows Vista. Siga estas etapas para solucionar o problema:

Desative o Windows Defender em Iniciar → Painel de controle → Windows Defender → Extras → Opções, desative a opção Scan computador automaticamente e Usar Windows Defender em Ferramentas administrativas e clique em Salvar.
Desative o Controle de Conta de Usuário (UAC) em Painel de controle → Contas de usuário de segurança da família → Contas de usuário → Ativar ou desativar Controle de Conta de Usuário. Desmarque a caixa de seleção Usar Controle de Conta de Usuário (UAC)....
Reinicie o computador
Vá até Iniciar → Painel de controle → Programas e funções, selecione e Alterar programa e clique em Avançar até Concluir.
Reinicie o computador

Em seguida, verifique se todos os serviços estão ativos na Visão geral da Avira. É possível reativar o UAC posteriormente.

Se os módulos Avira ainda estiverem desativados, entre em contato com o Suporte Avira.

Produtos afetados

Avira Professional Security, Versão 2013 [Windows]
Avira AntiVir Premium [Windows]
Avira Free Antivirus [Windows]
Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
Avira Internet Security 2013 [Windows]
Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
Avira AntiVir Professional [Windows]
Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
Avira AntiVir Personal - Free Antivirus [Windows]
Avira Premium Security Suite [Windows]

Data de criação : quarta-feira, 2 de abril de 2008
Última atualização: quarta-feira, 24 de abril de 2013

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