Como instalo o meu produto Avira?

Fornecemos o seguinte guia para ajudá-lo de forma eficaz durante a instalação do seu produto.

Para evitar conflitos com as configurações existentes anteriores durante o processo de instalação, recomendamos realizar uma limpeza manual antes de instalar o novo produto.

Prepare-se para introduzir o código de ativação do produto. Se perdeu o código, siga as instruções descritas no seguinte artigo KB para receber novamente a sua licença.

Para uma instalação correta do seu produto, proceda da seguinte forma:


FAÇA O DOWNLOAD DOS ARQUIVOS NECESSÁRIOS

  1. Avira RegistryCleaner:
    Salve o Avira RegistryCleaner no seu ambiente de trabalho:
    (OBSERVAÇÃO: Não execute o arquivo!)

    Faça o download do Avira RegistryCleaner


  2. Arquivo de instalação Avira:
    Salve o arquivo de instalação do seu produto no ambiente de trabalho:
    (OBSERVAÇÃO: Não execute o arquivo!)

    Faça o download do Avira Free Antivirus
    Download do Avira Antivirus Premium
    Download Avira Internet Security


INSTALAÇÃO

Eliminar os possíveis resíduos do Avira:

Certifique-se de que as opções da sua pasta são definidas da seguinte forma: Clique em
Iniciar → Painel de Controle → Opções da Pasta → Visualizar → Exibir Pastas e Arquivos Ocultos → OK
e exclua as seguintes pastas:

C:\Program Files\Avira
C:\ProgramData\Avira
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira


Não é necessária nenhuma ação se estas pastas não existirem.

  1. Execute avira_registry_cleaner_en.exe na sua área de trabalho
  2. Clique em ler chaves e confirme com OK após a varredura
  3. Caso algumas chaves sejam encontradas, ative a caixa de controle "selecionar tudo", clique em Excluir e confirme o próximo aviso com OK

Além disso, recomendamos redefinir o Windows LSP:

  • Windows XP:
    Clique em Iniciar → Executar, abra o aviso de comando digitando cmd e pressione Enter. Digite netsh winsock reset na linha de comando e confirme a entrada pressionando Enter. Reinicie o seu computador.

  • Windows Vista/Windows 7:
    Clique em Iniciar → Todos os Programas → Acessórios, clique com o botão direito do mouse em "Aviso de Comando" e execute como administrador. Digite netsh winsock reset na linha de comando e confirme a entrada pressionando Enter. Reinicie o seu computador.

  • Windows 8:
    Mude para a vista "Metrô" do sistema. Clique com o botão direito do mouse no plano de fundo e selecione "Todos os Aplicativos". Clique com o botão direito do mouse em "Aviso de Comando" e selecione "Executar como Administrador". Digite netsh winsock reset na linha de comando e confirme a entrada pressionando Enter. Reinicie o seu computador.

Instalando o Avira

  • Inicie o arquivo de instalação do Avira na sua área de trabalho e siga os passos de instalação (para a configuração padrão recomendada, clique apenas no botão Próximo)
  • Digite o código de ativação e siga as instruções
  • Finalmente, reinicie o computador. A instalação do Avira está agora completa

Produtos afetados

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Data de criação : sexta-feira, 5 de julho de 2013
  • Última atualização: quinta-feira, 17 de outubro de 2013
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