Avira 개인정보 취급방침

수집한 개인 데이터로 Avira가 무엇을 하고, 무엇을 하지 않을 것인지에 대한 Avira의 약속입니다

Avira("당사" 또는 “Avira”)는 언제나 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 맬웨어, 바이러스 및 기타 디지털 위협으로부터 사용자를 보호하는 IT 보안 분야의 선도적 전문 기업인 Avira는 사용자의 개인 데이터를 최우선으로 보호하고 있습니다. 귀하가 미국이나 캐나다에 있는 경우, Avira사는 330 Primrose Avenue, Suite 610, Burlingame, CA 94010, USA를 소재지로 하는 Avira, Inc.,을 의미합니다. 귀하가 미국이나 캐나다 외부에 있는 경우 Avira사는 Kaplaneiweg 1, 88069 Tettnang, Germany를 소재지로 하는 Avira Operations GmbH & Co. KG를 의미합니다.

본 개인정보 취급방침을 검토하고 수락하여 Avira의 제품 및 서비스를 사용하는 것은 Avira에서 사용 중인 컴퓨터, 스마트폰 또는 태블릿("장치") 관련 특정 데이터와 더불어 신원 식별 번호, IP 주소, 위치, 콘텐츠, 언어 설정, IMEI 코드, 브랜드, 모델, 배터리 수준, 하드웨어 모델, 운영 체제 버전, 전화 번호, SIM 번호, 네트워크 공급자, 메모리 상태, GPS/Wi-Fi 네트워크 위치 기반 지리 정보 등 기타 장치와의 상호 작용 관련 특정 데이터를 수집하고 저장하며 사용할 수 있다는 것을 명시적으로 이해하고 동의하는 것입니다. 또한 Avira에서는 사용자를 식별할 때 사용되는 사용자의 이름, 주소, 전화 번호, 이메일 주소, 신용 카드 정보 및 기타 정보(이로 제한되지는 않음)가 포함된 개인 식별 정보(“PII”)를 수집할 수도 있습니다.

본 개인정보 취급방침의 목적은 사용자의 Avira 웹 사이트 방문 및/또는 당사 제품 및 서비스 사용 시 Avira에서 데이터를 수집, 저장 및 공유하는 구체적 방법에 대한 자세한 정보를 제공하기 위한 것입니다. 더불어 PII, 쿠키(아래에 자세한 세부사항 및 정의 설명) 및 분석 도구를 웹 사이트 전체와 당사 제품 및 서비스 전반에 걸쳐 어떻게 사용하는지 설명합니다. Avira는 본 개인정보 취급방침 또는 개인정보 보호 법률에 위배되는 방법으로는 타사와 데이터(PII 포함)를 공유하지 않습니다(사용자가 명시적인 동의를 제공하는 경우 예외).

제품 및 서비스

Avira Protection Cloud, Avira URL Cloud 및 Avira ProActiv

Avira는 제품에 Protection Cloud, URL Cloud 및 Avira ProActiv("ProActiv") 기능을 통합하여 사용자를 위협으로부터 더 효율적으로 보호합니다. 이러한 기능을 사용하면 위험할 수 있는 출처의 새로운 프로그램 및 알려지지 않은 프로그램을 실시간으로 분석할 수 있습니다. 사용자에게 최적의 Avira 제품 및 서비스를 제공할 수 있도록 보안 목적으로만 이 기능을 사용합니다. Protection Cloud 보안 및 Avira ProActiv를 활성화하면 해당 제품은 특정 통합 규칙을 사용하여 시스템에서 바이러스 또는 맬웨어 공격으로 인한 이벤트가 하나 이상인지의 여부를 결정합니다. Avira는 바이러스 연구실에서 바이러스 및 맬웨어를 분석하고 결과를 기반으로 이러한 규칙을 만듭니다. Avira 제품은 시스템 동작에 따라 시스템이 현재 바이러스나 맬웨어의 공격을 받고 있는지를 검색하고 효과적인 대응조치를 취할 수 있습니다. 이런 대응조치로는 알려지지 않은 또는 의심스러운 실행 파일의 "디지털 지문"을 실시간으로 Avira로 전송하는 방법이 포함될 수 있습니다. Avira는 전송된 "지문"을 분석하여 파일이 안전한지 또는 맬웨어인지 여부를 결정하는 데 도움이 될 수 있는 상태 메시지를 즉시 반환합니다. 특정 환경에서는 추가 분석을 위해 Avira로 실행 파일을 전송해야 할 수도 있습니다. 이 경우에 파일은 컴퓨터/장치와 Protection Cloud 간에 교환되는 파일은 암호화된 형식으로 교환됩니다. 개인 파일(pdf, doc, xls 형식 등) 또는 개인 문서(사진, 비디오 등)는 전송되지 않습니다. 데이터는 맬웨어 분석에만 사용되며 타사에 전달되지 않습니다. 자세한 내용은 Protection Cloud 사이트ProActiv 사이트를 참조하십시오. URL Cloud 기능을 사용하면 웹 탐색 시 시스템에 해로운 URL을 식별할 수 있습니다. URL Cloud는 방문한 URL을 분석하고 URL의 맬웨어, 스팸 및/또는 피싱 가능성을 결정하여 사용자가 계속 진행하기 전에 해당 URL에 대해 경고해 줄 수 있습니다. Avira는 이러한 기능을 제공할 수 있도록 사용자가 특정 제품을 통해 입력한 사이트와 상호 작용하는 동시에 모든 PII 및 기타 정보는 일시적으로 저장한 후 바로 삭제합니다.

사용자의 Avira 계정

사용자는 당사 제품 또는 서비스 일부를 활성화 및/또는 사용하기 위해 Avira용 계정(“계정”)을 만들어야 합니다. 계정을 설정하는 과정 동안 이메일 주소 등의 PII를 묻는 요청하는 메시지가 표시됩니다. 이 정보는 사용자가 Avira 제품 및 서비스를 활성화하거나 관리하기 위해 필요합니다. 이메일 주소 및 기타 PII(이름, 주소 등)를 사용자 계정 및 당사 제품이나 서비스의 액세스에 연결할 수도 있습니다. 자세한 정보는 아래의 사용자 경험 및 통계 섹션을 참조하십시오.

Facebook 연동 및 Google+ 로그인

Avira 제품 및 서비스의 일부 웹 기반 서비스 또는 기능(예를 들어 https://my.avira.com을 통한 로그인)에 대해서는 Facebook 연동 또는 Google+ 로그인을 통한 로그인을 제공합니다. Facebook 연동은 Facebook, Inc.(“Facebook”)의 서비스이고 Google+ 로그인은 Google, Inc.(“Google”)의 서비스입니다. Facebook 연동 또는 Google+ 로그인을 사용하면 Facebook 및/또는 Google의 개인정보 취급방침과 이용 약관이 각각 적용됩니다. Facebook 연동을 사용하면 Facebook 프로필과 Facebook에서 사용 가능한 공개 데이터가 Facebook에서 Avira로 전송됩니다. Google+ 로그인을 사용하는 경우 사용자의 Google+ 로그인 정보 데이터(Google+ 프로필 정보의 일부로 입력한 사용자 이름, 이메일 주소, 전화 및 기타 정보와 같은 PII 정보가 포함될 수 있음)가 Google에서 Avira로 전송됩니다. Facebook 연동에 대한 자세한 정보를 알아보려면 여기를 클릭 하거나 Facebook 연동 로그인 팝업을 검토하십시오. Google+ 로그인 및 Google+ 액세스 권한 관리 방법에 대한 자세한 정보를 알아보려면 여기를 클릭하십시오.

Facebook 연동 또는 Google + 로그인과 관련해서 Avira는 이렇게 전송된 데이터(PII가 포함될 수 있음)를, 당사 제품 및 서비스의 웹 기반 서비스나 기능에 사용자를 등록하기 위한 용도로 처리하고 저장합니다.

Facebook 연동 및/또는 Google+ 로그인을 통해 로그인하는 것은 Facebook 및/또는 Google에서 Avira로 데이터(PII가 포함될 수 있음)를 전송하고, 사용자의 데이터를 Avira에서 Facebook 및/또는 Google로 전송하는 것에 동의하는 것입니다.

이러한 데이터 전송에 동의하지 않는 경우 Facebook 연동 및/또는 Google+ 로그인 대신 사용자의 Avira 계정으로 로그인하십시오.

다른 사람에게 당사 제품 및 서비스 사용 권유       

사용자는 이메일, Facebook, Twitter 또는 Google+를 통해 친구 또는 가족 구성원에게 당사 제품 및 서비스 사용을 권유할 수도 있습니다.  이메일 초대 기능을 사용하려면 친구 또는 가족 구성원의 이메일 주소(PII에 해당)를 입력해야 합니다. Avira는 당사 제품 또는 서비스의 사용을 추천하는 사용자의 초대를 사용자가 입력한 이메일 주소로 보내므로, 해당 친구 또는 가족 구성원의 동의 없이는 이 기능을 사용하지 마십시오. 이 이메일 초대에는 사용자의 PII(계정에 입력한 사용자의 이름과 이메일 주소 등)가 포함됩니다. Facebook, Twitter 또는 Google+를 통해 초대를 공유하기로 선택한 경우 사용자는 각 서비스에 해당 계정 정보로 로그인해야 하며 친구나 가족 구성원과 당사 제품 또는 서비스 사용 권유 링크를 공유하도록 당사에서 해당 API와 인터페이스할 수 있습니다.

Avira 대시보드를 통해 가족 구성원 또는 친구의 장치를 관리

Avira 제품 및 서비스 중 일부(예: https://my.avira.com)는 친구나 가족 구성원을 초대하여 Avira 대시보드를 통해 해당 친구나 가족 구성원의 장치를 모니터링 및/또는 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 대시보드를 통해 전송한 초대를 친구나 가족 구성원이 수락하면 해당 친구나 가족 구성원의 장치를 사용자가 모니터링 및/또는 관리할 수 있게 됩니다.

친구나 가족 구성원이 당사 제품이나 서비스를 설치하면 사용자는 사용자의 대시보드에서 친구나 가족 구성원이 표시되며 이름과 이메일 주소, 사진(업로드된 경우), 사용하는 장치의 유형, 해당 개인이 설치한 제품이나 서비스 및 각 장치의 상태(바이러스 등의 보안 문제가 있는지 여부 포함)를 포함한 개인의 계정 정보에 액세스할 수 있습니다. 보안 문제가 발생한 경우 대시보드를 통해 메시지를 전송하여 친구나 가족 구성원에게 관련 정보를 알릴 수 있습니다. 사용자와 사용자의 친구나 가족 구성원 모두 언제든지 대시보드에서 본인의 장치를 제거할 수 있으며, 장치를 제거하면 친구나 가족 구성원의 장치가 더 이상 대시보드에 표시되지 않습니다.

다른 사람이 Avira 대시보드를 통해 사용자의 장치를 모니터링 및/또는 관리하도록 허용하는 경우 위에서 기술한 방법으로 사용자의 장치에 액세스할 수 있도록 허용하는 것에 명시적으로 동의하는 것입니다.

모바일 장치 응용 프로그램

Avira Android 또는 iOS 제품의 도난 방지 기능처럼 사용자를 보호하기 위한 특정 제품 기능의 경우 Avira의 사용자 특정 장치 관련 위치 정보 액세스에 대한 사용자 승인이 필요합니다.

Avira Identity Guard 제품은 사용자 연락처의 정보가 외부 데이터 침해로 인해 손상된 경우 사용자에게 이를 알리기 위해 사용자의 주소록에 액세스합니다. Android 및 iOS 플랫폼 요구 사항에 따라 당사는 해당 정보만 수집하며 사용자가 승인한 경우에만 사용자 주소록에 각 모바일 플랫폼에서 요구하는 방법으로 액세스할 수 있습니다. 이 제품을 사용할 때마다 당사는 침해된 것으로 알려진 이메일 주소 데이터베이스에 대해 사용자 주소록의 정보를 확인합니다. 일치하는 정보가 있는 경우 당사는 사용자에게 알리고 이 정보를 특정 연락처로 전달할 수 있는 옵션을 제공합니다. Avira는 서버에 사용자의 주소록 데이터를 장기간 저장하지 않습니다. 사용자가 Avira에서 보낸 경고 중 하나를 무시하는 경우의 정보만 Avira에 저장합니다.

웹 사이트

사용자는 개인 정보를 공개하지 않아도 Avira 웹 사이트에 있는 대부분의 영역을 방문할 수 있습니다. Avira는 웹 서버 로그 파일 및 분석 도구를 통해 비정기적으로 웹 사이트 방문자의 도메인 이름, IP 주소 및 브라우저 유형만 기록합니다. 이 정보는 당사 웹 사이트에 대한 글로벌 액세스를 로그하는 데 사용됩니다.

하지만 사용자가 사용하려 할 수도 있는 특정 기능의 경우 Avira는 해당 제품 및 서비스의 실행에 필요한 정보를 요청할 수 있습니다. 사용자는 PII 제공을 요청하는 안내 메시지를 통해 언제든지 정보 제공 여부를 직접 선택할 수 있습니다. 일부 경우 요청한 정보를 제공하지 않을 경우 특정 단계를 완료하지 못할 수 있습니다. 예를 들어 당사는 다음의 경우에 PII를 요청합니다.

  • 사용자가 Avira 온라인 스토어를 통해 당사의 계약 파트너인 "cleverbridge AG"에 주문한 경우, 주문을 처리하기 위해 필요한 정보(예를 들어 주문자 이름, 주소, 신용카드 번호나 은행 정보 및 이메일 주소)의 제공을 요청합니다.
  • 온라인 기술 지원을 사용하거나 웹 사이트에 있는 문의 양식 또는 연락처 옵션을 사용하여 당사 제품 및 서비스에 대해 문의할 경우, Avira는 지원 요청을 처리하는 데 필요한 PII를 요청할 수 있습니다. 이러한 PII로는 사용자의 이메일 주소, 이름 및 주소 그리고 컴퓨터와 하드웨어에 대한 정보 및 발생한 문제의 유형 등이 있습니다.
  • Avira 웹 사이트에서 테스트 라이선스를 요청한 경우, 해당 라이선스를 활성화하려면 이메일 주소와 같은 PII를 제공해야 합니다.
  • Avira 웹 사이트를 통해 서비스를 요청하는 경우
  • Avira 웹 사이트에서 설문 조사에 참여하는 경우
  • 뉴스레터를 구독하는 경우. 뉴스레터에 등록하였지만 더 이상 이를 수신하지 않으려면, 이메일에 있는 구독 취소 옵션을 사용하거나 아래의 연락처 정보로 이메일을 전송하여 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.

쿠키의 사용

쿠키("쿠키")는 컴퓨터 또는 브라우저에 저장되는 작은 텍스트 파일로, 특정 제품이나 서비스를 처음 사용할 때 브라우저에서 로드되며 사용자를 개인적으로 식별하는 어떠한 데이터도 포함되지 않습니다. 쿠키는 Avira 웹 사이트를 적절하게 표시하기 위해 사용자가 사용 중인 브라우저 등을 식별하는 용도로 사용될 수 있습니다. 또한 Avira 웹 사이트에 대한 방문을 문서화하고 더 효율적인 웹 사이트 디자인(예를 들어 Avira 온라인 스토어에서 주문에 사용되는 장바구니 기능 등)을 위해 웹 사이트의 여러 곳에서 쿠키를 사용합니다. Avira 또는 타사가 쿠키를 사용하지 않도록 하려면 브라우저 설정을 통해 쿠키 설치를 비활성화할 수 있습니다. 또한 원하는 경우 언제든지 컴퓨터의 하드 디스크에서 쿠키를 삭제할 수 있으며, 이 경우 웹 사이트, 제품 및 서비스의 기능을 모두 사용하지 못할 수도 있습니다.

Avira의 안전 검색

 

Avira는 현재 https://safesearch.avira.com을 통해 자체 검색을 호스팅하고 있습니다. 사용자가 이 제품을 사용하는 경우 당사는 검색에 사용되는 검색 쿼리, 브라우저 및 운영 체제와 사용자 IP 주소 및 수행되는 검색 유형 등 특정 정보를 수집하고 저장합니다. Avira는 사용자의 검색 수행 방식(예: 특정 일자 또는 지역의 검색 횟수)과 관련된 특정 정보를 집계할 수 있지만 수집된 PII 데이터 및 실명 데이터를 타사와 공유하지 않습니다. 이 검색은 Avira 서버에서 호스팅되고 저장되지만 Avira에서 사용자에게 검색 결과를 제공하기 위해 타사를 사용할 수 있으며 이런 경우 해당 타사 제공업체는 아래에 자세히 설명된 내용을 따라 PII를 수집할 수 있습니다.

사용자 경험 및 통계

Avira는 익명화된 사용자 프로파일을 통한 통계 평가를 수행하기 위해 당사 제품과 관련된 사용자 경험을 최적화하고 관련 콘텐츠 및 광고를 제공할 수 있도록 당사 독점 기술(소프트웨어 인증 시스템, 저장소 및 메시징 엔진, 데이터베이스 및 빅데이터 리포지토리 등)을 사용합니다. 사용자가 여러 개의 이메일 주소를 사용하여 Avira 계정에 액세스하는 경우 해당 이메일들을 단일 프로파일에 연결할 수 있습니다. 또한 사용자의 단일 제품 또는 서비스 사용에 대해 수집한 정보를 다른 제품 또는 서비스의 사용과 결합할 수도 있습니다.

Avira는 수집한 정보(위에서 기술한 정보)를 사용자에게 더 적합한 콘텐츠를 제공하는 용도로도 사용합니다. 이를 통해 사용자와 관련성이 더 높은 검색 결과와 광고를 제공할 수 있습니다. Avira는 관련성 높은 광고가 인터넷 환경의 향상에 도움이 된다고 믿고 있습니다. 또한 사용자에게 특정 제품이나 서비스를 무료로 제공하는 동시에 Avira의 비즈니스에도 도움이 됩니다. 이러한 절차의 일환으로 사용자가 광고를 어떻게 사용하며 광고와 어떻게 상호작용하는지, 여러 장치에서 당사 제품 및 서비스를 어떻게 이용하는지에 대한 정보도 수집할 수 있습니다. 이러한 장치별 정보(예: 하드웨어 모델, 운영 체제, 장치 버전 식별, 전화번호를 포함한 모바일 네트워크 정보)와 Avira 제품 및 서비스 일부에 할당된 고유 응용 프로그램 번호를 토대로 사용자에 대한 개인 프로파일을 작성할 수 있습니다.

사용자가 계정 또는 Avira 제품에 로그인하고 액세스할 때, Avira는 사용자가 제품을 사용하는 방식, 수행하는 검색 쿼리의 종류, 컴퓨터의 라우팅 경로, 브라우저 유형과 버전 및 사용자의 브라우저 및/또는 계정을 식별할 수 있는 쿠키와 같은 특정 정보를 자동으로 수집하고 저장할 수 있습니다. 본 개인정보 취급방침을 검토 및 수락한다는 것은 사용자가 Avira에서 당사의 독점 소프트웨어 인증 시스템을 통해 획득한 비 PII 또는 익명화 데이터와 사용자가 Avira 계정으로 로그인할 때 획득한 PII를 결합할 수 있다는 것에 동의하는 것입니다. Avira는 결합된 데이터를 타사와 공유하지 않습니다.

독점 기술 이외에도 다음의 타사 도구를 마케팅 목적, 사용자의 당사 웹사이트 방문 및/또는 당사 제품/서비스를 사용자에 좀 더 친숙한 경험으로 만들 목적으로 사용합니다.

1. Adobe Analytics(Omniture)

Avira는 Adobe Systems, Inc.("Adobe")의 Adobe Analytics 소프트웨어를 사용합니다. 이 소프트웨어는 사용자 컴퓨터/장치에 저장되거나 검색되는 추적 픽셀 및 쿠키를 사용하며 사용자의 웹 사이트 이용을 분석합니다. 이 프로세스는 익명 기반 사용 프로필을 생성하는 데 사용하는 데이터를 수집하고 저장합니다. 이러한 프로필은 방문자 동작을 분석하고 사용자의 필요에 따라 당사의 제품 및 디자인을 향상시키는 데 이용됩니다. 사용자의 명시적 허용과 정식 승인이 없는 경우, 익명 기반 사용 프로필은 다른 상황에서 사용자로부터 받을 수 있는 개인 식별 가능 정보와 병합되지 않습니다. Adobe는 사용자의 IP 주소를 처리하지 않으며 잘린 형태로만 저장합니다. Adobe는 EU 내에서 수집된 정보를 전송하며 EU 서버에 저장합니다. 사용자는 아래 링크의 안내에 따라 언제든지 Adobe의 데이터 수집 및 저장을 취소할 수 있습니다.

Adobe System의 개인정보 취급방침 및 데이터 보호 정책에 대한 자세한 내용은 여기에서 볼 수 있습니다.

2. Google 웹로그 분석

Avira는 Google, Inc.("Google")의 웹 분석 서비스인 Google 웹로그 분석을 사용합니다. Google 웹로그 분석은 쿠키를 사용하여 사용자의 웹 사이트 이용을 분석합니다. 쿠키가 생성하는 사용자의 당사 웹 사이트 이용에 대한 정보는 일반적으로 미국의 Google 서버로 전송되어 저장됩니다. 하지만 그 전에, 사용자가 유럽연합 국가 내에 있거나 유럽 경제 지역에 동의한 다른 회원국 내에 있는 경우 Google에서는 사용자의 IP 주소를 단축하고 익명화합니다(Google의 anonymizeIp 프로세스). 전체 IP 주소는 예외적인 경우에만 미국의 Google 서버로 전송되어 저장됩니다. 이 익명화를 통해 사용자의 IP 주소를 사용자와 연결할 수 없게 됩니다. Google은 Avira에 웹 사이트 활동에 대한 보고서를 작성하고 웹 사이트 및 인터넷 사용에 관련된 추가적인 서비스를 제공하기 위해, 사용자의 웹 사이트 이용을 평가하는 용도로 이 정보를 이용합니다. Google은 법적으로 필요하거나 Google에서 해당 데이터의 처리를 위해 타사와 계약한 경우 타사에게 이 정보를 전송할 수 있습니다. Google은 사용자의 IP 주소를 다른 Google 데이터와 연결하지 않습니다. Avira 웹 사이트를 이용하는 것은 Google이 사용자의 데이터를 위에 기술된 방법 및 용도로 수집 및 저장할 수 있도록 승인하는 것입니다.

사용자는 Google에서 제공하는 브라우저 플러그인을 다운로드하고 설치하여, Google이 사용자의 당사 웹 사이트 이용에 관한 데이터 및 쿠키를 통해 생성된 데이터(IP 주소 포함)를 획득하고 처리하지 못하도록 설정할 수도 있습니다.

Google 웹로그 분석에 대한 자세한 정보는 여기를 확인하십시오.

3. CrazyEgg

Avira는 Crazy Egg, Inc.("CrazyEgg")의 웹 분석 서비스인 CrazyEgg 도구를 사용합니다. CrazyEgg는 쿠키를 사용하여 사용자의 Avira 웹 사이트 이용을 분석합니다. 이 프로세스는 익명 기반 사용 프로필을 생성하는 데 사용하는 데이터를 수집하고 저장합니다. 이러한 프로필은 방문자 동작을 분석하고 사용자의 필요에 따라 당사의 제품 및 디자인을 향상시키는 데 이용됩니다. 사용자의 명시적 허용과 정식 승인이 없는 경우, 익명 기반 사용 프로필은 다른 상황에서 사용자로부터 받을 수 있는 개인 식별 가능 정보와 병합되지 않습니다. 쿠키를 통해 생성되는 Avira 웹 사이트 이용에 대한 사용자의 사용 정보(IP 주소 포함)는 미국의 CrazyEgg 서버로 전송되어 저장됩니다. CrazyEgg는 Avira 웹 사이트에서의 활동 및 사용에 관한 보고서를 작성하고 웹 사이트 및 인터넷 사용에 관련된 추가적인 서비스를 제공하기 위해, 이 정보를 이용합니다.

아래 링크의 안내에 따라 언제든지 CrazyEgg의 데이터 수집 및 저장을 취소할 수 있습니다.

소프트웨어와 CrazyEgg의 개인정보 취급방침에 대한 자세한 정보는 여기를 확인하십시오.

4. Mixpanel

또한 Avira는 Mixpanel, Inc.("Mixpanel")의 기술을 당사 일부 제품에 사용하여 통계 평가를 수행하며, 이를 통해 Avira는 제품 기능을 지속적으로 개선 및 최적화하고 디자인을 향상합니다.  Mixpanel은 쿠키를 사용하여 사용자의 브라우저 유형, 운영 체제, 언어 설정, 사용자가 입력하는 검색 조건과 IP 주소를 감지한 다음 이 데이터를 미국의 Mixpanel 서버로 보냅니다. Mixpanel은 사용자의 IP 주소를 익명화하고 익명화된 IP 주소만 Avira에 전송하여 사용자의 개인정보를 보호합니다. 이러한 데이터 수집에 동의하지 않으려면, 아래의 웹 사이트 관련 섹션에서 쿠키를 사용 중지하는 방법을 참조하십시오. 또한 아래 링크의 안내에 따라 언제든지 Mixpanel의 데이터 수집 및 저장을 취소할 수 있습니다.

Mixpanel 및 Mixpanel의 개인정보 취급방침에 대한 자세한 정보는 여기를 확인하십시오.

추가 정보

타사와 정보 공유

Avira는 사용자의 정식 승인(특정 제품의 설치 프로세스 도중 승인을 받을 수 있음) 없이 PII를 타사에 전달하지 않습니다(마케팅 용도 또는 주소 판매나 대여 포함). 이 정책의 한 가지 예외는 데이터 처리를 대행하도록 계약한 서비스 제공업체 및 계열사와의 계약 관계입니다. 서비스 제공업체 및 계열사는 데이터 보호 법률을 엄격하게 준수하고, 사용자의 PII를 기밀로 다루며, 당사를 대행하여 비즈니스를 수행하거나 서비스를 제공하는 용도로만 해당 데이터를 사용할 계약상의 의무를 가집니다. Avira는 특정한 용도에 필요한 PII만 전송합니다. 예를 들어 온라인 스토어를 통해 제품을 공급하기 위해 Avira는 cleverbridge AG, Brabanter Str 2-4, 50674 Cologne(독일)와 제휴하여, 사용자에게 편리한 인터넷 주문 및 결제 옵션을 제공합니다. Avira는 제품의 배송, 주문 처리, 송장 처리 및 결제에 cleverbridge AG 서비스를 이용합니다. Avira는 다국적 기업이므로 데이터 처리 계약에서 허용하는 경우 사용자가 거주하는 국가 외부에 있는 서버에 개인 데이터를 저장하고 처리할 수 있습니다.

Avira에서 제공하는 검색 기능(예: https://safesearch.avira.com/ 또는 http://avira.search.ask.com/,)은 APN, LLC(Ask.Com)에서 제공합니다. 검색 기능을 통해 검색 쿼리를 시작하면 Ask.Com에서 특정 정보를 기록하고 검색 결과를 표시합니다. 예를 들어 Ask.com은 사용자의 IP 주소, 검색 소스, 브라우저와 플랫폼 유형 및 언어 설정을 확인합니다. Ask.com은 이 정보를 타사 콘텐츠 제공업체 및 스폰서 링크에 전달할 수 있습니다. Ask.com의 개인정보 취급방침에 대한 자세한 정보는 여기를 클릭하십시오.

Avira는 개인정보 보호 법률을 준수하는 범위에서 PII가 아닌 정보를 파트너(출판사 및 광고업체와 해당 사이트)와 공유할 수 있습니다. 파트너는 이러한 정보를 이용하여 사용자에게 맞춤 광고를 제공할 수 있습니다. Avira는 광고 파트너에게 관련 법률 및 당사의 개인정보 취급방침을 준수하도록 요구합니다. 하지만 당사의 광고 파트너는 사용자 브라우저에 쿠키 배치, 광고 조회 횟수 검토, 수행한 검색 쿼리 종류 추적, 컴퓨터 라우팅 위치 및 사용자 브라우저 유형과 버전(이로 제한되지 않음) 등 사용자의 관련 사이트 방문에 대한 데이터를 지속적으로 수집할 수도 있습니다. Avira는 이러한 파트너가 수집하는 정보 유형과 궁극적인 사용 방법에 대한 통제 권한이 없습니다. 특정 광고를 클릭하기 전에 광고 파트너의 개인정보 취급방침을 검토할 것을 강력하게 권장합니다. 

 

그리고 사용자가 광고를 통해 특정 사이트에 액세스할 수 있도록 하기 위해 광고 파트너가 PII 입력을 요청할 경우, 이러한 정보의 사용 및 수집에는 광고 파트너의 자체 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 다시 한 번 이러한 파트너에게 PII를 제공하기 전에 광고 파트너의 개인정보 취급방침을 검토할 것을 권장합니다.

마지막으로 Avira가 법적 규정에 따라 정부 기관, 법원 또는 기타 기관에 사용자의 개인 정보를 공개할 의무가 있는 경우 당사는 사용자의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

PII 보호

사용자의 PII를 보호하기 위해 당사는 적용 가능한 데이터 보호 법률, 즉 본 개인정보 취급방침 및 국제 정보 보안 표준을 준수하는 안전 조치를 취합니다. 이러한 절차를 통해 당사는 사용자의 데이터를 오용, 무단 액세스나 공개, 손실, 무단 변경 또는 삭제로부터 보호할 수 있습니다. 예를 들어 신용카드 정보와 같은 PII는 SSL(Secure Socket Layer) 절차를 사용하여 암호화된 형태로 당사 파트너인 cleverbridge AG의 온라인 스토어를 통해 전송됩니다.

또한 Avira에서 PII에 액세스할 수 있는 모든 직원은 PII를 필수 법률 및 규정에 따라 적절하게 취급할 의무를 가지며 이에 대한 교육을 받습니다.

PII 열람, 수정, 차단 및 삭제

사용자는 Avira가 저장하는 PII를 언제든지 열람하거나 수정하거나 차단하거나 삭제할 권리가 있습니다. 이렇게 하려면 아래 연락처 정보 섹션에 명시된 연락 옵션을 참조하십시오.

공개 정보

http://forum.avira.com/wbb/ 또는 https://answers.avira.com과 같은 포럼에 사용자가 보내는 정보는 공개 정보로 분류되며 이 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 이러한 채널을 통해 커뮤니케이션할 때는 사용자가 제출하는 정보를 다른 사람이 보고 사용할 위험이 있습니다. 따라서 공개 포럼에서 온라인 상태일 때는 본인 개인 정보를 주의하여 처리하십시오.

연락처 정보

질문이나 의견이 있는 경우, 요청에 따라 당사가 저장하는 PII에 대한 정보를 즉시 무료로 제공해 드립니다. 이러한 정보는 요청 시 전자적 형태로 전송할 수도 있습니다.

연락처:

Avira
Data Protection Officer
Kaplaneiweg 1
88069 Tettnang
Germany
전화: +49 7542/500-0
이메일: privacy@avira.com

 

버전: 2014년 8월