HEUR/Malwareは共通のマルウェア特性を検知するように計画されたヒューリスティックな検知ルーチンです。Avira AntiVirはそのAHeADテクノロジーを使用して、未知のマルウェアを検出します。これを達成するために、Aviraは革新的な構造の分析を行ないます。ファイルの構成に基づいて、怪しいコード・シーケンスの順番、あるいは、特別の行動様式に基づいて、ヒューリスティックスは、それが有害なファイルや悪性のファイルを扱っているかどうかを高い確率で決定することができます。HEUR/Malwareは特に、疑わしいプログラム構造を持つファイルに対しシグナルを発します。予期せず誤った認識が行われた場合には、どうか皆様にご協力いただき、該当のファイルを我々のウイルスラボへ送っていただければ大変ありがたく存じます。以下のどれかひとつ以上に該当する場合、ヒューリスティックによる検出は誤った認識であるかもしれません。-プログラムは長期間にわたって使用されており、かつユーザーはそのプログラムに精通している-プログラムはユーザー自身によってインストールされたものである-プログラムの配給源には十分な信頼性があるたとえ古いプログラムであっても、あなたがそれと知ることなく、感染あるいはマルウエアーへ置換されうることに注意してください。加えて、信頼しうる供給源といえども、その安全性を常に保証するものではないことにも注意してください。検出を促進し、かつ誤った陽性反応の頻度を減らすため、さらに詳しい解析が行えるようファイルを我々のウイルスラボへ送っていただくことを皆様にお勧めします。我々のウェブサイトのフォームからサンプルをアップロードしてください。http://www.avira.com/en/support/submit_suspicious_files.html