AntiVir MailGuard の再アクティブ化方法を教えてください。

[スタート]、[設定]、[コントロール パネル]、[プログラムの追加と削除] の順に選択し、インストール済みプログラムのリストから、他のウイルス スキャナ、アドウェア スキャナ、スパイウェア スキャナをすべてアンインストールします。

Avira プログラムの最新バージョンがコンピュータにインストールされていることを確認します。プログラムを修復するには、インストーラを www.avira.com からダウンロードして実行します。

お持ちのライセンスを使用できるように、購入されたものと同じ Avira ソフトウェアをダウンロードしてください。

インストーラを開始し、[修復または更新] を選択します。[次へ] をクリックし、さらに [完了] をクリックします。

コンピュータを再起動します。AntiVir Guard が再度有効化されます。

MailGuard がまだ有効にならない場合は、システムにインストールされている他のプログラムが AntiVir MailGuard と競合していないか確認してください。特に、TCP/IP アクセス用に LSP を使用するプログラムが原因になっている可能性があります。

問題解決のサポートが必要な場合は、Avira コンシューマ サポートにお問い合わせください。

影響を受ける製品

  • Avira AntiVir Premium, バージョン 10 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional, バージョン 10 [Windows]
  • Avira Premium Security Suite, バージョン 10 [Windows]
  • 作成日 : 2007年4月13日金曜日
  • 最終更新日時 : 2011年9月8日木曜日
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