アクティブ化コードを入力した後、インストールが自動的に開始しない

アクティブ化コードを入力した後、インストールが自動的に続行しないことがあります。
この場合、インストールを手動で実行できます。

また Avira では、インストールの前に Windows Defender を無効にすることをお勧めします (Windows 7 および Windows Vista にのみ該当します)。

この構成を利用するには、[スタート] をクリックし、検索ウィンドウで「defender」と入力します。 次に、[Windows Defender] をクリックします。

コントロール パネル - Windows Defender

"Windows Defender" のメニューで、[ツール]、[オプション] の順に選択します。 [コンピュータを自動的にスキャンする] チェックボックスをオフにします。
左下で管理者をクリックし、[このプログラムを使用する] チェックボックスをオフにします。 Windows Vista で下にスクロールし、[Windows Defender を使用する] チェックボックスをオフにします。

次のウィンドウで [保存] をクリックした後、[閉じる] をクリックすることにより、変更を確認します。

Windows Defender - 管理者 - このプログラムを使用する

ここで、次の要領で手動によりインストールを行います。

  1. まだ行っていない場合は、以下の Avira 製品の新しいバージョンをダウンロードできます。

    Avira Antivirus Premium 2012
    Avira Internet Security 2012
    Avira Free Antivirus
  2. 先ほどダウンロードしたセットアップ ファイルをダブルクリックして実行します。 以降の手順に従います。
    以降の手順に従います。
    ライセンス ウィザードが開くので、アクティブ化コードを入力した後、[次へ] をクリックします。 以下のウィンドウで同様に、個人データを入力した後、[次へ] をクリックして確認します。

    アクティブ化コードを入力した後、確認のメッセージが表示されないときは、インストール後に次の手順に従います。

  3. ダブルクリックして Avira Control Center を起動します。 メイン メニューで、[ヘルプ] をクリックした後、右上にある [License Management] をクリックします。

    ヘルプ - ライセンス管理
  4. 次のダイアログで、[Activate Product] フィールドにアクティブ化コードを入力した後、[次へ] をクリックして確認します。
  5. 情報を入力した後、[OK] をクリックします。

これでインストールが完了し、Avira 製品が完全に機能するはずです。

ただし、この手順がうまくいかず、さらにサポートが必要な場合は、 サポートまでお問い合わせください。また、このナレッジ ベース記事の番号をお知らせください (この場合は 1089 です)。

影響を受ける製品

  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • 作成日 : 2011年10月19日水曜日
  • 最終更新日時 : 2011年12月23日金曜日
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