Avira AntiVir Premium、Avira Premium Security Suite、および Avira AntiVir Mobile のユーザーは、サポート ホットラインを割引料金でご利用いただけます。 電話番号は、弊社 Web サイト www.avira.com の「サポート」セクションに掲載されています。

1. 「Avira 製品のサポート」の下にある、矢印で示された部分をクリックします。
   
   

   

2. 「Avira Premium 製品および Avira Mobile」で、[電話番号の入手] ボタンをクリックします。
   
   

   

3. オンライン ショップで使用する電子メール アドレス ([電子メール アドレス])、Avira 製品のシリアル番号 ([シリアル番号])、または 25 桁のライセンス アクティブ化コード ([アクティブ化コード]) を入力すると、ホットライン番号が表示されます。
   
   

   

4. Avira Premium または Avira Premium Security Suite のシリアル番号を確認するには、該当する Avira 製品を起動して [ヘルプ]、[バージョン情報]、 [ライセンス情報] の順に選択してください。
   
   

   

   [シリアル番号] フィールドを使用してホットライン番号を入手する場合は、シリアル番号の最初の 10 桁 (最初のハイフンより前の部分) を入力してください。


5. Avira 製品をアクティブ化するための 25 桁のアクティブ化コード ([アクティブ化コード]) は、Cleverbridge から送信された請求明細書のメールに記載されています。