コンピュータ上に不審なファイルがある場合は、弊社に送信してスキャンを依頼することができます。 ファイルは、次の 2 とおりの方法で送信できます。
- 弊社のオンライン ポータルでファイルをアップロードします。 これにより、ファイルがスキャンされて、最終的に検出処理に含まれるようになります。
http://analysis.avira.com/samples/index.php
- パスワード保護されたアーカイブにして、ファイルを virus_malware@avira.com
に送信します。
弊社のサポート スタッフがファイルを確認します。
