コンピュータ上に不審なファイルがあるため、そのファイルをスキャンする必要があります。 どうすればよいですか。

コンピュータ上に不審なファイルがある場合は、弊社に送信してスキャンを依頼することができます。 ファイルは、次の 2 とおりの方法で送信できます。

  1. 弊社のオンライン ポータルでファイルをアップロードします。 これにより、ファイルがスキャンされて、最終的に検出処理に含まれるようになります。
    http://analysis.avira.com/samples/index.php
  2. パスワード保護されたアーカイブにして、ファイルを virus_malware@avira.com
    に送信します。
    弊社のサポート スタッフがファイルを確認します。

影響を受ける製品

  • Avira AntiVir Premium, バージョン 10 [Windows]
  • Avira AntiVir for KEN! 4 (Clients & Service PC) [Windows]
  • Avira AntiVir Professional, バージョン 10 [Windows]
  • Avira Premium Security Suite, バージョン 10 [Windows]
  • 作成日 : 2007年6月19日火曜日
  • 最終更新日時 : 2011年4月19日火曜日
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