Disinstallare altri programmi antivirus o anti spyware tramite Start - Pannello di controllo - Installazione applicazioni oppure Disinstalla programma.

Assicurarsi di aver installato il software Avira più recente e ripararlo mediante il download gratuito e l'esecuzione del software Avira più recente dal sito Web. Oltre alla esatta denominazione del prodotto del software Avira richiesto, assicurarsi che sia conservata anche la licenza esistente sul computer.

Una volta eseguito il file scaricato, selezionare l'opzione Ripara / Aggiorna programma e fare clic sempre su Avanti e poi su Fine. Una volta riavviato il computer AntiVir Guard è di nuovo attivo.

Nel caso in cui non sia ancora possibile attivare MailGuard, verificare altri software installati che possano entrare in conflitto con AntiVir MailGuard. Ne sono un esempio soprattutto i programmi che per accedere a TCP/IP utilizzano un LSP.

Se per risolvere questo problema si ritiene necessario il nostro Supporto clienti contattare il Supporto clienti Avira.