FAQ: informazioni generali riguardanti i nuovi prodotti Avira

1. Perché i nuovi prodotti hanno un costo maggiore?

Nel prezzo delle nuove suite è incluso il diritto di installare il prodotto su un numero illimitato di dispositivi, quindi è concesso in licenza per un utente con tutti i suoi dispositivi e non più per ogni dispositivo. Quindi, non dovete pagare una licenza per ciascun computer, acquistate una licenza per tutti i dispositivi, non importa quali dispositivi e sistemi operativi utilizzate.


2. Perché le suite non sono più incluse Avira FireWall?

Il Avira FireWall sta utilizzando alcune tecnologie che Microsoft ha deprecato con l'introduzione di Windows 8. Per ricevere la certificazione Windows 8, è stato necessario rimuoverle e sostituirle dal pacchetto. Avira FireWall è sostituito dal nuovo livello di gestione di Windows Firewall a partire da Windows Vista.


3. Perché devo pagare di più, ma avere un prodotto senza firewall?

La nuova funzionalità di controllo di Windows Firewall sostituisce l'eredità di Avira FireWall, così tutti i prodotti continuano ad avere una protezione firewall. Vedere anche “1. Perché i nuovi prodotti hanno un costo maggiore?”.


4. Perché la funzione di backup del programma manca nelle nuove suite?

La vecchia funzionalità di backup locale è sostituita da Secure Backup con 5 GB gratis.


5. Perché l'Antivirus Suite è più costoso del vecchio Premium Antivirus?

Vedere “1. Perché i nuovi prodotti hanno un costo maggiore?”.


6. Perché l'Internet Security Suite è più costosa del Internet Security?

Vedere “1. Perché i nuovi prodotti hanno un costo maggiore?”.


7. Qual è la differenza tra Premium e Antivirus Suite?

Non c'è differenza in termini di funzionalità. Antivirus Suite è il nuovo nome di Premium Antivirus. È un dato di fatto, tutte le installazioni esistenti della versione Premium Antivirus 2013 saranno aggiornate automaticamente e gradualmente alla nuova versione Antivirus Suite 2014.


8. Qual è la differenza tra Internet Security e Internet Security Suite?

Il vecchio prodotto Internet Security è stato diviso in due parti al fine di rispondere a due categorie di clienti:

  • Internet Security Suite
    Contiene il System Speedup ma non più la Child Protection

  • Family Protection Suite
    Contiene la Child Protection e non System Speedup

9. Qual è la differenza tra Android Free e Android incluso nella Ultimate Protection Suite?

La soluzione premium ha aggiornamenti più frequenti a il supporto tecnico.


10. Perché la child protection non è inclusa nella Internet Security Suite?

Vedere l'argomento “8. Qual è la differenza tra Internet Security e Internet Security Suite?”


11. Perché, in qualità di cliente ISEC attuale, non posso aggiornare gratuitamente la Internet Security Suite?

Ciò sarà possibile non appena verrà distribuito l'aggiornamento 1 per Internet Security Suite. Ciò è previsto per la fine di ottobre 2013.


12. Cosa significa “Advanced Real-Time Protection”?

Questa è una nuova funzionalità nella versione 2014 di tutti i prodotti premium che migliora lo standard Real-time Protection con le informazioni da Avira Protection Cloud. Per ulteriori informazioni relative a “Advanced Real-time Protection” si prega di consultare il nostro Techblog articolo.


13. Perché devo scaricare i componenti Suite separatamente?

Abbiamo scelto questo approccio per le seguenti ragioni:

  • avere una maggiore flessibilità nell'aggiornamento dei singoli componenti
  • rendere più piccoli i pacchetti permettendo così ai clienti di scaricarli più velocemente
  • segnalare ai clienti che è possibile installare i componenti solo quando ne hanno bisogno

14. Perché il mio FireWall è grigio?

L'Avira FireWall potrebbe essere grigio se non è stato installato o se si sta utilizzando la vecchia Free Antivirus o Premium Antivirus. La funzione di controllo di Windows Firewall disponibile nella versione 2014 possono essere grigie se questo non è stato installato.


15. Perché il nuovo controllo Windows Firewall non è disponibile per Windows XP?

Il nuovo controllo Windows Firewall è disponibile solo a partire da Windows Vista e oltre. La ragione per cui non siamo in grado di offrirlo anche per Windows XP è puramente tecnica. Il Windows Firewall in Windows XP è completamente diverso dai firewall nelle versioni di Windows più recenti e non è disponibile su tutte le versioni di Windows XP.


16. Qual è la differenza tra Free Avira Suite e Antivirus Suite?

La Antivirus Suite ha in aggiunta alle funzioni di Free Antivirus:

  • Web Protection (indipendente dall'installazione della Avira SearchFree Toolbar)
  • Mail Protection
  • Advanced Real-Time Protection
  • Aggiornamenti di rilevamento più frequenti
  • Supporto tecnico

Prodotti interessati

  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Suite [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Creato : mercoledì 16 ottobre 2013
  • Ultimo aggiornamento: martedì 8 aprile 2014
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