L'installazione non si avvia automaticamente dopo aver immesso il codice di attivazione

Occasionalmente può accadere che l'installazione non continui automaticamente dopo aver immesso il codice di attivazione.
In tal caso, l'installazione può essere eseguita manualmente.

Avira raccomanda anche di disattivare Windows Defender prima dell'installazione (disponibile solo in Windows 7 e Windows Vista):

Per accedere alla configurazione, fare clic su Start e immettere "defender" nella finestra della ricerca. Quindi, fare clic su "Windows Defender".

Pannello di controllo - Windows Defender

Nel menu di "Windows Defender" selezionare Strumenti > Opzioni. Rimuovere il segno di spunta da "Analizza automaticamente il computer".
Fare clic sull'amministratore sotto sulla sinistra e deselezionare "use this program". In Windows Vista è possibile scorrere verso il basso e deselezionare "Usa Windows Defender".

Confermare le modifiche facendo clic su Salva, quindi facendo clic su Chiudi nella finestra successiva.

Windows Defender - Amministratore - Use this program

Ora, per eseguire un'installazione manuale, procedere nel modo seguente:

  1. Se non è già stato fatto, è possibile scaricare la versione più recente del prodotto Avira:

    Avira Antivirus Premium 2012
    Avira Internet Security 2012
    Avira Free Antivirus
  2. Fare doppio sul file di installazione appena scaricato per eseguirlo. Seguire le istruzioni visualizzate.
    Seguire le istruzioni visualizzate.
    Nella procedura guidata della licenza immettere il codice di attivazione e fare clic su Avanti. Nella finestra successiva immettere i dati personali e confermare di nuovo con Avanti.

    Se non viene visualizzata la richiesta dopo aver immesso il codice di attivazione, procedere nel modo seguente dopo l'installazione:

  3. Avviare Avira Control Center con un doppio clic. Nel menu principale fare clic su "Guida", quindi su "Gestione delle licenze" in alto a destra.

    Help - License management
  4. Nella finestra di dialogo successiva immettere il codice di attivazione nel campo "Attiva prodotto" e confermare con Avanti.
  5. Immettere le informazioni e fare clic su OK.

L'installazione dovrebbe essere completata ora e il prodotto Avira dovrebbe essere perfettamente funzionante.

Tuttavia, se la procedura non funziona e occorre ancora assistenza, contattare il team di supporto, citando il numero del presente articolo della KB (in questo caso 1089).

Prodotti interessati

  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Creato : mercoledì 19 ottobre 2011
  • Ultimo aggiornamento: venerdì 23 dicembre 2011
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