Se lo script di installazione di Avira Antivirus Premium, Avira Internet Security o Avira Professional Security riporta che l'installazione di LSP (Layered Service Provider) non è riuscita, LSP deve essere ripristinato. Questo può succedere se è installato Web Protection o Mail Protection insieme con un altro programma basato su LSP sullo stesso computer.

Attenzione:
è possibile che alcuni software non funzionino più dopo aver ripristinato LSP.

Per ripristinare LSP su Windows XP:

1. Selezionare Avvio → Esegui
2. Digitare cmd e premere Invio per aprire il prompt di comando
3. Digitare il seguente comando:
   

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   netsh winsock reset
   

   ---

4. Premere Invio
5. Riavviare il computer

Per ripristinare LSP su Windows Vista/ Windows 7:

1. Selezionare Avvio → Programmi → Accessori
2. Fare clic col tasto destro Prompt di comando e selezionare Esegui come amministratore
3. Digitare il seguente comando:
   

   ---

   netsh winsock reset
   

   ---

4. Premere Invio
5. Riavviare il computer

Dopo il riavvio è possibile continuare ad installare Avira Antivirus Premium, Avira Internet Security o Avira Professional Security.

Eseguire quindi un'installazione della modifica:

1. Aprire il pannello di controllo di Windows
   Windows XP / 2000: Avvio → Impostazioni → Pannello di controllo → Aggiungi o rimuovi programmi
   Windows Vista / 7: Avvio → Pannello di controllo → Programmi → Programmi e funzioni


2. Selezionare l'applicazione Avira (ad es. Avira Internet Security) e fare clic su Cambia
   
   
    
3. Selezionare Modifica e fare clic su Avanti
   
   
    
4. Confermare le seguenti finestre di dialogo sempre con Avanti
5. Riavviare il computer

La procedura è illustrata anche in questo video.

Considerare comunque che questo problema può persistere se i programmi basati su LSPsono ancora installati nel sistema, poiché questi possono ripararsi da soli, vale a dire rinnovare la loro immissione di dati nello stack LSP.