Se lo script di installazione di Avira AntiVir segnala che l’installazione di LSP (Layered Service Provider) non è riuscita, occorre reimpostare LSP. Ciò può accadere se il WebGuard o il MailGuard sono installati, insieme a un altro programma basato su LSP, sullo stesso computer.

Per reimpostare LSP su Windows XP:

1. Accedere a Avvia – Esegui
2. Digitare cmd e premere Invio per aprire il prompt dei comandi
3. Digitare il seguente comando: netsh winsock reset quindi premere Invio
4. Riavviare il computer

Per reimpostare LSP su Windows Vista / Windows 7:

1. Accedere a Avvia – Programmi – Accessori
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Prompt comandi e selezionare Esegui come amministratore
3. Digitare il seguente comando: netsh winsock reset quindi premere Invio
4. Riavviare il computer

Una volta riavviato il sistema, sarà possibile procedere con l’installazione di Avira AntiVir.