Ho un virus sul computer. Come faccio a liberarmene?

Prima di tutto è consigliabile avviare una scansione completa del sistema. Procedere come segue:

  1. Nell'Avira Control Center fare clic su Avvia l'aggiornamento.
  2. Contestualmente avviare il computer in modalità provvisoria (premere il pulsante F8 durante l'avvio).
  3. Aprire Avira Control Center e fare clic su Sicurezza del computer → System Scanner. Fare clic con il tasto destro del mouse sul profilo Hard Disk locali per avviare la scansione.
  4. Dopo aver svolto la pulizia del sistema riavviare il computer.
  5. Per essere assolutamente certi della pulizia, si consiglia di effettuare nuovamente una scansione nella modalità normale di Windows.

Nel caso in cui si presentino ulteriori notifiche di virus sul computer è possibile utilizzare l'Avira Rescue System per la scansione completa. In questo caso avviare il computer infetto dal CD-ROM pulito creato con il nostro antivirus dall'utente stesso .

Dove posso reperire un CD Avira Rescue?
Come si utilizza Avira Rescue System?

Inoltre consigliamo di eseguire regolarmente gli aggiornamenti Microsoft per colmare le eventuali lacune in termini di sicurezza.

Nel caso in cui questa procedura non vada a buon fine, si prega di inviare i file infetti come file ZIP con password al nostro indirizzo email virus@avira.com. Sarete quindi contattati direttamente.

Prodotti interessati

  • Avira Professional Security, Version 2013 [Windows]
  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira Server Security [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security 2013 [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira AntiVir Server [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Creato : lunedì 18 giugno 2007
  • Ultimo aggiornamento: venerdì 8 giugno 2012
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