Help viewer non più disponibile dopo aver installato e disinstallato diverse volte Avira Free Antivirus for Mac

In rari casi, l'Aiuto all'interno di Avira Free Antivirus for Mac non è più disponibile dopo aver installato e disinstallato diverse volte l'applicazione. Per risolvere il problema, è necessario cancellare la cache dell'Aiuto.

Segui i passaggi seguenti:

  1. Esci da Avira Free Antivirus for Mac
  2. Esci da Help viewer (con Avira o un'altra applicazione)
  3. Apri Terminal e inserisci il seguente comando per terminare il processo “helpd”

    sudo killall helpd
  4. Rimuovi "com.apple.help" in Preferences con
    rm /Users/*yourusername*/Library/Preferences/com.apple.help.plist
    e
    rm /Users/*yourusername*/Library/Preferences/com.apple.helpviewer.plist

  5. Rimuovi "com.apple.helpd" in Caches con
    rm –r /Users/*yourusername*/Library/Caches/com.apple.helpd
    e
    rm –r /Users/*yourusername*/Library/Caches/com.apple.helpviewer

Help dovrebbe essere di nuovo disponibile.

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  • Avira Free Antivirus per Mac [Mac OS]
  • Creato : venerdì 23 marzo 2012
  • Ultimo aggiornamento: venerdì 9 maggio 2014
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