Arresti anomali casuali in Windows XP quando si esegue una scansione completa del sistema con prodotti Avira
Raramente, si verifica un arresto anomalo del sistema operativo XP quando si esegue una scansione completa del sistema con prodotti client Avira, quali Avira Free Antivirus, Avira Antivirus Premium 2012, Avira Internet Security 2012 e Avira Professional Security.
Si consiglia di adottare la seguente soluzione finché questo problema non sarà risolto: Disattivare il servizio di Windows "Volume Shadow Copy" da Start → Esegui e immettere "services.msc".
In alternativa, è possibile accedere ai servizi di Windows facendo clic su Start → Impostazioni → Pannello di controllo → Strumenti di amministrazione → Servizi.
Cercare il servizio "Volume Shadow Copy", fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare "Proprietà".
Modificare il "Tipo di avvio" da "Manuale" a "Disabilitato" e fare clic su "OK".
A questo punto sarà possibile eseguire una scansione completa del sistema utilizzando i client Avira senza che si verifichi un arresto anomalo. Se fosse necessario questo servizio per eseguire altri programmi Windows o qualora continuasse a verificarsi un arresto anomalo, contattare Avira Customer Support per ulteriore assistenza.
Prodotti interessati
- Avira Professional Security, Version 2013 [Windows]
- Avira Free Antivirus [Windows]
- Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
- Avira Internet Security 2013 [Windows]
- Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
- Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
- Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
- Creato : giovedì 10 marzo 2011
- Ultimo aggiornamento: martedì 14 maggio 2013
