martedì 27 aprile 2010

Avira consolida il commercio specializzato grazie al programma internazionale Channel Partner

Maggiore trasparenza: le certificazioni rendono identificabili i partner qualificati, indirizzano i clienti finali verso il rivenditore Avira più adeguato e supportano i negozi specializzati nell'ampliamento delle proprie attività in un mercato della sicurezza sempre più esteso.

Tettnang, 27 aprile 2010 – L'esperto di sicurezza IT Avira presenta il suo nuovo programma Channel Partner a più livelli con il motto "In bocca al lupo". La crescente internazionalizzazione della società ha indotto Avira a elaborare un programma per i partner contenente le linee guida globali applicabili, redatto in undici lingue. Le sei denominazioni finora esistenti sono state sostituite da quattro livelli di certificazione, come "Certified Gold" e "Certified Platinum", anch'esse definite in base a un livello internazionale più semplice, in modo da facilitare ai clienti finali la scelta del rivenditore più adeguato. Contemporaneamente Avira garantisce ai propri partner tecnologici specializzati un'assistenza completa e dettagliata per le attività di vendita e marketing che consente loro di creare ulteriori potenziali commerciali e di trarre profitti dal mercato della sicurezza IT in costante crescita.

Il nuovo programma Channel Partner di Avira getta le basi per offrire un'assistenza ai rivenditori ancora più capillare e per espandere ulteriormente la rete dei partner a livello sia nazionale che internazionale. Le quattro certificazioni e i relativi loghi partner rappresentano un'esplicita promessa di prestazioni e di migliore assistenza per il cliente finale, con standard qualitativi omogenei.

Supporto esteso per i partner a tutti i livelli di certificazione

In futuro i rivenditori potranno registrarsi per il livello Authorized Partner e qualificarsi per le certificazioni Certified Gold Partner, Certified Platinum Partner o Certified Distribution Partner. Avira assegna quest'ultimo stato ai rivenditori che rappresentano la società all'estero in qualità di "filiale Avira" e che si occupano in prima persona della certificazione di nuovi partner. A tutti i livelli, Avira mette a disposizione dei propri partner di canale un'ampia offerta per supportarli nelle attività di vendita e assistenza dei prodotti Avira. Tra questi vi sono le licenze gratuite per tutte le soluzioni Avira, l'accesso online ai materiali per la vendita e il marketing nonché il programma di formazione di Avira Partner Academy o l'assegnazione diretta di lead: quando un nuovo cliente che utilizza una versione di prova dei prodotti Avira indica il numero cliente di un partner, questo verrà inserito come lead nell'account PartnerNet, disponibile a partire dal livello di certificazione Certified Gold Partner. I rivenditori che hanno ottenuto lo stato di Certified Platinum Partner e Certified Distribution Partner beneficiano di ulteriori vantaggi, possono contare su un referente diretto di Avira e ricevono anche assistenza per le attività di prevendita e marketing. Questi rivenditori potranno inoltre prendere parte agli eventi specializzati e promozionali organizzati da Avira.

"Stiamo procedendo con l'internazionalizzazione di Avira, grazie alla disponibilità di valide soluzioni per la sicurezza in nuove lingue, all'espansione del nostro team di vendita e all'apertura di nuove filiali in altri paesi. L'ampliamento della nostra rete di partner per una maggiore penetrazione nel mercato costituisce un importante pilastro che intendiamo consolidare grazie a un nuovo programma Channel Partner. I rivenditori specializzati che scelgono Avira possono crescere insieme all'azienda e sfruttare ulteriori potenziali di fatturato", dichiara Travis Witteveen, Head of Sales & Marketing Avira. "Accanto alle soluzioni avanzate, la base del nostro successo si fonda sulla lealtà e la fedeltà dei nostri clienti e dei nostri partner. Ecco perché era importante per noi sviluppare il nuovo programma per i rivenditori specializzati, al fine di rendere ancora più trasparenti le nostre offerte e i nostri servizi. Inoltre, il nostro supporto ai partner di canale verrà ulteriormente potenziato per sostenerli nell'assistenza ai propri clienti, rafforzare la loro fiducia e promuovere una collaborazione a lungo termine".

Vantaggi anche per i piccoli rivenditori specializzati

I partner di canale Avira rappresentano il primo referente per i clienti e hanno la possibilità di fidelizzarli grazie ai servizi di consulenza che essi stessi offrono. A partire dal livello di certificazione Certified Gold Partner sono inoltre autorizzati a fornire un'assistenza diretta. A seconda dello stato del partner, Avira supporta il proprio partner e i relativi clienti fino ad offrire un'assistenza 24 ore al giorno per 7 giorni a settimana. Un ulteriore vantaggio per il partner di canale di Avira è la possibilità di fornire l'assistenza avvalendosi del supporto dell'Avira Security Management Center. Ciò permette di gestire in una rete tutte le soluzioni Avira in maniera comoda e centralizzata.

Parte integrante del nuovo programma Avira Channel Partner è la valutazione del partner sulla base di singoli accordi sugli obiettivi. In questo modo anche un piccolo rivenditore può beneficiarne poiché dovrà affrontare standard di prestazioni realistici e alla sua portata. In base allo stato del partner e all'obiettivo raggiunto, i partner ricevono interessanti sconti sul prezzo d'acquisto a partire dal 20% e possono quindi realizzare un maggior profitto. Dallo stato di Certified Gold in poi, il partner verrà inserito nell'elenco Avira sul Web e sarà quindi reperibile per i clienti.

Le denominazioni dello stato di rivenditore adottate finora verranno trasferite in nuovi livelli di certificazione. Questa conversione verrà eseguita da Avira per i propri partner.

Informazioni su Avira

Avira è un produttore leader a livello mondiale di soluzioni di sicurezza IT per l'uso professionale e privato. Con un'esperienza più che ventennale, l'azienda rientra tra i pionieri del settore. In qualità di socio fondatore dell'associazione "IT Security made in Germany" (ITSMIG e.V.), Avira si impegna a offrire esclusivamente prodotti per la sicurezza IT che non lascino spazio allo spionaggio di dati.

Questa azienda tedesca specializzata nella sicurezza IT, ha la sua sede principale a Tettnang am Bodensee e numerose sedi operative in tutto il mondo. Avira si avvale della collaborazione di circa 300 persone e dà un contributo fondamentale alla sicurezza di milioni di utenti privati grazie alla protezione antivirus Avira AntiVir Personal.

Tra i clienti nazionali e internazionali possiamo annoverare rinomate aziende quotate in borsa, ma anche piccole e medie imprese e istituti di formazione, nonché committenti pubblici. Oltre che della protezione dell'ambiente virtuale, Avira si occupa anche di aumentare la sicurezza nel mondo reale sostenendo la Fondazione Auerbach, un'associazione creata dal fondatore dell'azienda che promuove progetti di interesse comune e sociale, nonché l'arte, la cultura e la scienza.

Chi siamo

Il principio su cui si basa Avira è quello di costruire le migliori tecnologie di sicurezza al mondo cosicché i clienti possano utilizzare Internet senza paura. Nel perseguimento di questa missione, Avira offre oggi una serie completa di applicazioni di sicurezza completamente gratuite per Windows, Mac, iOS e Android. Avira offre anche prodotti per la sicurezza di premio per i clienti che desiderano funzionalità aggiuntive e servizi di supporto. Fondata nel 1986, Avira sta adempiendo con successo la sua promessa da più di 28 anni.

Proteggi le tue foto, password e carte di credito con il miglior prodotto antivirus sul mercato oggi. Avira ha classificato # 1 migliore rilevamento del malware da AV-Comparatives; classificato # 1 in innovazione tecnologica secondo ABI Research; citato da OPSWAT come il # 1 più rapida crescita fornitore di antivirus; e consigliato da Consumer Reports per il suo software antivirus gratuito. Più di 100 milioni di consumatori e le piccole imprese si affidano pluripremiato rilevamento di Avira per mantenere i loro computer, smartphone e tablet libero da virus, spyware, phishing e altre minacce malware. Visita http://www.avira.com.