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Condizioni commerciali generali (CCG)
– Le presenti CCG valgono per i commercianti –
I. Conclusione del contratto
- Le nostre offerte sono senza impegno. Il contratto si intenderà perfezionato esclusivamente all'atto della conferma dell'ordine (in forma scritta o testuale) o dell'esecuzione della consegna da parte di Avira. Il rapporto contrattuale è regolato unicamente dalle presenti Condizioni e dalle rilevanti condizioni di licenza Avira, che si considerano implicitamente accettate con l'effettuazione dell'ordine o l'accettazione della merce o dei servizi per cui è stato effettuato l'ordine. Quanto sopra indicato si intenderà valido e applicabile anche qualora Avira non contestasse espressamente eventuali condizioni difformi dalle presenti proposte dal cliente.
- Per eventuali accordi accessori e variazioni alle presenti Condizioni è necessaria la previa conferma scritta da parte di Avira GmbH.
II. Diritti e doveri del cliente
- La cessione di qualunque Software avrà luogo unicamente a seguito della previa accettazione da parte del cliente delle presenti Condizioni generali come vincolanti. Con la consegna e il pagamento dei Software, il cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sul programma, bensì il solo diritto di utilizzare il programma in questione. I programmi restano di proprietà del produttore. Il programma potrà essere utilizzato su un numero di sistemi (installazione) pari al numero dei PC per i quali è stata acquistata una licenza. È fatto divieto ai soggetti autorizzati all'uso di riprodurre i programmi, in parte o integralmente, sul medesimo supporto o su altri supporti. Sono escluse le riproduzioni che gli utenti autorizzati effettuano per se stessi a fini di backup dei dati, purché il produttore del programma lo conceda espressamente nelle relative condizioni di licenza. Dette riproduzioni non potranno comunque essere cedute a terzi. Potranno essere utilizzate dagli utenti autorizzati unicamente nel caso in cui la copia originale non fosse più fruibile perché danneggiata o distrutta.
- Gli utenti autorizzati si impegnano a non cedere a terzi i programmi di Avira GmbH e/o i supporti dati originali e/o a non cedere a terzi né a rendere accessibili a terzi in qualsiasi forma eventuali copie di backup dei programmi. È inoltre esclusa la riproduzione, integrale o parziale, del programma al fine di utilizzarlo contemporaneamente su più computer. In caso di violazione delle presenti Condizioni, Avira GmbH potrà pretendere il pagamento da parte dell'acquirente di una penale contrattuale del valore di 5.000 euro per ogni singola infrazione. Quanto sopra affermato non pregiudica tutti gli altri diritti, in particolare anche i diritti d'autore e i diritti al risarcimento danni nei confronti dell'acquirente. Si rimanda espressamente alla possibile perseguibilità nei termini di legge degli atti sopra citati.
III. Disposizioni specifiche per i rivenditori
- Qualora la cessione al cliente sia stata espressamente effettuata ai fini della rivendita, il cliente è autorizzato a trasferire a terzi il diritto di utilizzo. Nel caso di una rivendita, è necessario riportare sulla fattura i numeri di serie indicati dal produttore del Software, purché questi figurino sulla documentazione di accompagnamento di Avira GmbH.
- Il rivenditore non è autorizzato a effettuare una copia del programma, integrale o parziale, nemmeno ai fini di backup dei dati.
- In caso di violazione delle presenti Condizioni, Avira GmbH potrà pretendere il pagamento da parte del rivenditore di una penale contrattuale del valore di 50.000 euro per ogni singola infrazione.
IV. Consegna
- Per quanto concerne il contenuto degli obblighi inerenti la consegna, faranno fede unicamente la conferma dell'ordine emessa da Avira GmbH, le presenti Condizioni generali e le condizioni di licenza applicabili. Avira GmbH si riserva il diritto di effettuare consegne parziali.
- Eventuali difformità tra le merci consegnate e i servizi prestati e quanto descritto nella documentazione pertinente all'offerta saranno ammesse a condizione che esse siano ritenute ragionevoli dal cliente e che siano rispettate in toto le prestazioni essenziali del programma per cui il cliente ha effettuato l'ordine, secondo quanto concordato a livello contrattuale. È fatto salvo il diritto di apportare eventuali modifiche a livello tecnico.
- Qualora, nell'ambito del programma di consegna operato dal produttore, la merce ordinata sia sostituita da una nuova merce che soddisfi in misura uguale o superiore le condizioni previste a livello contrattuale, Avira GmbH si riserva il diritto di consegnare la nuova merce in luogo della merce oggetto d'ordine. In tal caso, Avira GmbH potrà adeguare il prezzo di un valore percentuale pari alla differenza percentuale tra il prezzo alla produzione della nuova merce e il prezzo alla produzione della merce ordinata. Qualora l'aumento del prezzo superi il 10%, il cliente avrà la facoltà di recedere dal rapporto contrattuale risultante dall'ordine del prodotto entro un termine di due settimane dalla ricezione della fattura, momento a partire dal quale dovrebbe valere l'applicazione dell'aumento di prezzo.
- Con la consegna della merce ai fini della spedizione, il rischio viene trasferito al cliente. Quanto sopra indicato si intende valido e applicabile anche nel caso in cui sia stata concordata una consegna franco di porto. Nel caso in cui la merce sia ritirata direttamente dal cliente, il rischio viene trasferito al cliente nel momento in cui gli viene comunicata la disponibilità della merce stessa.
- In caso di ritardi nella prestazione di servizio rispetto alla tempistica anticipata da Avira GmbH, potranno essere esercitati i conseguenti diritti solo una volta trascorso un periodo di tempo adeguato fissato dal cliente e comunque della durata minima di tre settimane, fatto salvo il caso il cui il cliente dimostri che il proprio interesse sia venuto completamente meno a causa del superamento dei termini previsti. Qualora si registrasse un ritardo da parte di Avira GmbH o Avira GmbH fosse impossibilitata a effettuare la consegna, è escluso un risarcimento per danni indiretti, fatto salvo il caso in cui il ritardo o l'impossibilità di effettuare la consegna dipendano da violazioni contrattuali deliberate o dovute a grave negligenza da parte di Avira GmbH o dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali. In caso di problemi legati alla consegna che esulino dal controllo di Avira GmbH, e nella fattispecie in caso di scioperi, serrate, perdita materiale, cause di forza maggiore, divieto di trasporto o di attività commerciali, Avira GmbH si riserva il diritto di recedere dal contratto senza che questo comporti alcun obbligo di risarcimento.
- Nel caso in cui il Concessore della licenza non intenda più o non sia più nella posizione di garantire i propri servizi di aggiornamento, è tenuto a comunicarlo al cliente. In tal caso, sarà tenuto al rimborso pro rata temporis dell'importo relativo ai servizi di cui il cliente non ha ancora usufruito. Non saranno ammesse ulteriori pretese da parte del cliente.
V. Prezzi e condizioni di pagamento
- Se non altrimenti specificato, i nostri prezzi sono da intendersi netti e franco destino. Tutti i costi di spedizione, nella fattispecie costi di imballaggio, trasporto e assicurazione sul trasporto, nonché l'IVA prevista ai sensi di legge, sono da intendersi a carico del cliente.
- I pagamenti saranno da effettuarsi immediatamente, senza alcuna deduzione. Cambiali e assegni saranno accettati esclusivamente previo precedente accordo tra le parti e alla sola condizione che non comportino costi o spese a carico di Avira GmbH.
- Qualora il cliente fosse in ritardo con i pagamenti, Avira GmbH si riserva il diritto di applicare gli interessi di mora nella misura prevista per legge.
- Il cliente potrà compensare con contropretese solo nel caso in cui dette contropretese siano incontestate o risultino accertate e passate in giudicato.
- Qualora a causa di ritardi nei pagamenti da parte del cliente si assegnasse l'incarico di recuperare il credito dovuto a un'agenzia di recupero crediti, i relativi costi saranno da intendersi a carico del cliente.
- Fatta eccezione per il primo sollecito di pagamento, per ciascun sollecito successivo sarà applicata una sanzione forfetaria dell'importo di 5,- euro.
VI. Garanzia
- Il cliente è tenuto a ispezionare immediatamente all'atto del ricevimento le condizioni della merce consegnata da Avira GmbH, e a notificare ad Avira GmbH in forma scritta eventuali danni, mancanze e contestazioni entro quattordici giorni dalla data di ricevimento della stessa. Qualora la notifica non avvenga entro i tempi previsti, decade il diritto di garanzia del cliente, fatto salvo il caso in cui al momento dell'ispezione entro il termine indicato il difetto non fosse riconoscibile o, in caso di cessione a non commercianti, non risultasse evidente.
- Avira GmbH si impegna a porre rimedio a proprie spese a eventuali difetti materiali del supporto tramite sostituzione della merce nel primo anno dalla consegna dei programmi.
- È esclusa ogni responsabilità di Avira GmbH per eventuali danni e perdite materiali che dovessero derivare dall'utilizzo di un programma, fatto salvo il caso in cui il danno sia riconducibile a una violazione contrattuale deliberata o dovuta a grave negligenza da parte di Avira GmbH o dalla violazione di obblighi contrattuali sostanziali. Il cliente è il solo responsabile dell'utilizzo corretto del programma nell'ambito del proprio sistema informatico e della sicurezza dei dati.
- L'obbligo di garanzia di Avira GmbH è limitato all'adempimento successivo. In caso di un mancato adempimento successivo, il cliente potrà scegliere di richiedere una diminuzione del prezzo (riduzione) o di recedere dal contratto. Sono escluse eventuali ulteriori richieste di risarcimento da parte del cliente per danni diretti o indiretti, fatto salvo il caso in cui il danno sia riconducibile a una violazione contrattuale deliberata o dovuta a grave negligenza da parte di Avira GmbH o alla violazione di obblighi contrattuali sostanziali.
VII. Riserva di proprietà, cessione in garanzia
- La merce consegnata resterà di proprietà di Avira GmbH fino a quando non sarà completamente assolto il pagamento della stessa. (Quanto sopra affermato non pregiudica le disposizioni contenute nelle presenti Condizioni generali secondo le quali il cliente non acquisisce alcun diritto di proprietà sulla merce). Il cliente è autorizzato a elaborare e alienare la merce a condizione che questo avvenga nel rispetto delle condizioni di licenza valide nel suo caso specifico. Il cliente non è autorizzato a costituire in pegno, trasferire in garanzia o cedere la merce in scambio. Avira GmbH e il cliente convengono che la proprietà dei beni soggetti a trasformazione, maturata per il cliente sui nuovi beni ai sensi del § 950 del Codice Civile tedesco (BGB), sarà trasferita ad Avira GmbH nel momento in cui matura tale diritto di proprietà. Il trasferimento sarà sostituito dall'accordo secondo cui il cliente custodirà i nuovi oggetti a titolo gratuito per Avira GmbH.
- Qualora il cliente alienasse la merce acquistata da Avira GmbH prima di aver concluso il relativo pagamento, il cliente e Avira GmbH concordano che qualsiasi credito dovesse derivare dall'alienazione sarà trasferito ad Avira GmbH a titolo di garanzia per il pagamento che essa deve ancora riscuotere. Nel caso in cui la merce fosse alienata con altri beni, la cessione dell'esazione del prezzo sarà limitata al valore che deriva da Avira GmbH. Il cliente è autorizzato, con possibilità di revoca, a riscuotere i crediti ceduti ad Avira GmbH per il relativo conto a proprio nome. Avira GmbH si riserva il diritto di rendere nota detta cessione o di richiedere al cliente la notifica della cessione al debitore.
VIII. Ulteriori disposizioni
- Luogo di adempimento delle prestazioni di entrambe le parti in causa e foro competente è Tettnang, nella misura in cui questo sia permesso per legge.
- Il rapporto giuridico esistente tra Avira GmbH e il cliente è regolato esclusivamente dalla giurisdizione della Repubblica Federale Tedesca, fatta eccezione per la convenzione ONU sulla compravendita internazionale.
- In caso di nullità, integrale o parziale, di una disposizione del presente contratto, questa non pregiudicherà comunque l'efficacia legale delle rimanenti disposizioni dell'accordo. La clausola inefficace sarà considerata sostituita da una clausola efficace che si avvicini il più possibile all'obiettivo della clausola giudicata inefficace in termini economici.
- Tutte le merci consegnate resteranno nel paese di destinazione delle stesse e non potranno essere esportate al di fuori dei confini del paese di destinazione, ammesso che la giurisdizione in materia di esportazioni vigente nei singoli paesi di produzione preveda restrizioni in questo senso.
Avira GmbH
Lindauer Str. 21 | 88069 Tettnang | Germania
Telefono:: +49 (0) 7542-500 0
Fax: +49 (0) 7542-525 10
Email:
Internet: http://www.avira.com
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