FAQ Avira

Question

Protection en ligne désactivée après une mise à jour d’août 2009

Réponse

Depuis la dernière importante mise à jour qui a eu lieu le 05.08.2009 ou après cette date, des utilisateurs nous ont informé de la désactivation d’une protection en ligne dans AntiVir.

Après avoir analysé les fichiers-journaux des systèmes concernés, nous avons découvert un conflit potentiel du Windows Defender sous Windows Vista. Procédez comme suit pour réparer la protection en ligne AntiVir :

Dans Windows, ouvrez le panneau de configuration → Logiciels et Programmes
Sélectionnez Avira AntiVir Desktop et cliquez sur Modifier
Dans l'assistant d’installation Avira, laissez l'option Modifier programme activée et cliquez sur Suivant
Assurez-vous que toutes les coches sont activées et cliquez sur Suivant jusqu’à Terminer
Redémarrez Windows

Contrôlez ensuite si l’état de la protection en ligne affiche Activé dans l'aperçu AntiVir.

Pour désactiver Windows Defender, tenez compte de l’article suivant : Dois-je désactiver Windows Defender si j’utilise AntiVir ?

Créé le: Tue, 11 Aug 2009 Dernière MAJ : Mon, 16 Nov 2009

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