Foire aux questions (FAQ)

Vous trouvez dans cette rubrique les réponses aux principales questions relatives à nos produits. Pour des instructions détaillées, veuillez vous rendre sur Avira Knowledge Base.

Mise à jour des produits Avira vers la version 9

Quels produits sont concernés ?

Généralités : quelles sont les principales innovations ?

Comment puis-je savoir quand la version 9 est disponible ?

Quand dois-je effectuer la migration ?

Comment se déroule la migration ?

Généralités : que dois-je prendre en compte avant une migration de la version AV8 à AV9 ?

Un redémarrage a-t-il lieu lors de la migration ?

Quels paramètres de configuration sont validés et lesquels ne le sont pas ?

Généralités : quel est le chemin de mise à jour des produits AV9 en relation avec le gestionnaire de mise à jour Internet Avira ?

AV9 : comment fonctionne la migration pour les versions Premium, Premium Security Suite et Professional comportant jusqu’à 100 clients ?

AV9 : comment fonctionne la migration pour le logiciel gratuit AntiVir Personal Free Antivirus ?

La mise à niveau à la version AntiVir 9 ne démarre pas

AV9 : pourquoi ne reçois-je pas de message-bannière ?

AV9 : que signifie le message-bannière du pare-feu "Refuser tous les paquets IP" ?

AV9 : pourquoi les fichiers en quarantaine sont-ils supprimés lors de la mise à niveau de la version AV8 à la version AV9 ?

AV9 : pourquoi ne puis-je plus voir mes tâches de mise à jour en vue réduite en haut à droite de l’écran ?

AV9 : pourquoi un message-bannière apparaît-il dans AV9 après la mise à jour ?

AV9 : comment puis-je réactiver le message-bannière AntiVir après sa désactivation ?

AV9 : pourquoi le Control Center indique-t-il "Mise à jour non exécutée" après la migration ?

AV9 : pourquoi AV9 fonctionne-t-il en mode démo après la migration ?

AV9 : Comment fonctionne le nouveau contrôle parental dans Premium Security Suite ?

AV9 : comment puis-je influencer le mode de démarrage du Guard ou le modifier ultérieurement ?

AV9 : comment fonctionne la nouvelle fonction Contrôle d’intégrité de fichiers système ?

AV9 : où puis-je voir au préalable le déroulement de la migration ?

Quelles sont les particularités de la migration de l’Avira AntiVir Server (Windows) ?

Serveur : comment fonctionne la migration pour le logiciel AntiVir Server 9 pour Windows ?

Serveur : pourquoi la planification d’une tâche ne fonctionne-t-elle pas sur plusieurs jours ouvrables ?

SMC : pourquoi les modifications locales ne sont-elles pas validées au niveau du produit ?

SMC : comment fonctionne la migration des produits professionnels dans le SMC ?

Mise à jour des produits Avira vers la version 3

Généralités : quels produits Unix sont concernés ?

Généralités : quelles sont les innovations intéressantes ?

Généralités : quand dois-je passer à la nouvelle version ?

Généralités : que dois-je prendre en compte avant une migration ?

Généralités : mes anciennes configurations sont-elles validées ?

Généralités : comment puis-je effectuer une actualisation dans la nouvelle version?

Généralités : où puis-je trouver les informations sur ma licence ?

Généralités : où puis-je trouver les informations sur ma version ?

Server/Workstation 3 : comment puis-je supprimer l’ancienne version ?

Server/Workstation 3 : comment puis-je installer la nouvelle version ?

Server/Workstation 3 : comment puis-je installer DazukoFS (Dazuko 3) ?

Server/Workstation 3 : où puis-je trouver les réglages concernant la protection en temps réel (AVGuard) ?

Server/Workstation 3 : comment puis-je effectuer une analyse par lignes de commande ?

Server/Workstation 3 : comment puis-je configurer la quarantaine ?

WebGate : comment puis-je supprimer l’ancienne version WebGate ?

WebGate : comment puis-je installer la nouvelle version WebGate ?

MailGate : comment puis-je supprimer l’ancienne version MailGate ?

MailGate : comment puis-je installer la nouvelle version MailGate ?

Avira actuel

Annonce de l’arrêt d’Avira WebProtector au 31/03/2010

Avira en général

Attention aux faux distributeurs d’AntiVir

Comment obtenir le numéro de téléphone d’assistance pour les produits Avira Premium ?

AV9 : surveillance des comptes email IMAP disponible pour Avira AntiVir Premium et Avira Premium Security Suite

Promotions coffret AntiVir dans le commerce

Ma licence AntiVir Personal - Free AntiVirus est expirée. Est-ce que le produit devient payant ?

Comment puis-je charger des fichiers sur le serveur FTP du support Avira ?

Pourquoi ne puis-je pas voir tous les paramètres dans le menu de configuration de la version Avira Professional 9 ?

J'ai acheté une licence 3 postes, mais un seul code d'activation

Puis-je transmettre ma licence ou la proposer au téléchargement ?

Une recherche manuelle est-elle nécessaire de temps à autre ?

Où puis-je trouver les informations détaillées sur la version ?

Comment puis-je contrôler qu'AntiVir est bien actuel?

Qu'est-ce qu'une mise à jour VDF incrémentielle (IVDF) ?

Existe-t-il des problèmes si j'installe en parallèle plusieurs programmes antivirus ?

Où est-ce que je peux me procurer une licence d’essai pour Avira AntiVir Premium / Security Suite ?

Pour quelle raison est-ce que la société Avira GmbH propose un antivirus gratuit ?

Quelle est la différence entre AntiVir Personal - Free AntiVirus et AntiVir Premium ?

Quelle est la différence entre AntiVir Guard et AntiVir MailGuard ?

Quelle version AntiVir contient un pare-feu ?

Qu’est-ce que l’heuristique ?

Que contient précisément l’option de recherche « Sélection intelligente de fichiers » ?

Est-ce que le programme AntiVir est capable de reconnaître des injections de DLL ?

Est-ce que Avira propose une protection antispam pour les particuliers ?

Quelles zones d’un fichier sont analysées lors du scan ?

Comment est-ce que je peux savoir quel produit AntiVir est installé sur mon système ?

Dans quelle mesure est-ce que Avira est compatible avec Vista ?

Où est-ce que je peux me procurer les logiciels AntiVir ?

Est-ce que je peux également recevoir le logiciel AntiVir sur CD ?

Est-ce que le téléchargement du fichier d’installation du logiciel AntiVir Software est payant ou est-ce que j’aurais des frais supplémentaires ?

Est-ce que le code source des programmes AntiVir est librement accessible pour Unix ?

Pourquoi est-ce que je ne peux pas m'enregistrer au forum avec mes identifiants de l’Online Shop ?

Où est-ce que je peux me procurer un fichier de licence ?

Pourquoi je n’arrive pas à ouvrir mon code de licence ?

Pourquoi est-ce que je n’ai pas reçu mon code de licence par email ?

Sauvegarde du fichier de licence sur un support de données externe

SMC : pourquoi les réglages locaux ne sont-ils pas validés au niveau du produit ?

Qu’est-ce que la Fondation Auerbach ?

Qui est Cleverbridge?

Je n’ai pas trouvé la réponse à ma question. Que faire ?

Avira vulnerabilités

By-pass/évasion pour différents types d'archives incorporés

by-pass/évasion PDF générique

bypass/evasion ZIP générique

Référencement d’un pointeur nul

Pointer Overwrite Vulnerability

Escalade privilèges + vecteur autodémarrage

Division par zéro dans des fichiers UPX

Boucle sans fin dans des archives TAR

Extraction interrompue de manière erronée par AVPack en cas d'archives avec « invalid packed size »

Problèmes lors du parsing d’archives RAR manipulées (support pour les versions de numéro élevé)

AVPack interrompt l’extraction en cas d’archives CAB manipulées

Violation d’accès dans des archives LZH

CAB : AVPack interrompt l’extraction en raison d’un numéro de version invalide

Virus, vers et chevaux de Troie

Combien de fois par jour est-ce que les signatures virales (VDF Update) sont actualisées ?

Comment puis-je tester mon programme antivirus sans danger ?

Informations sur W32/Induc.A.

Lors de l'exécution de la fonction analyse avec AntiVir, j’ai reçu un message de détection PHISH. A quoi dois-je faire attention ?

Scareware / Rogueware

Mode opératoire en cas d’infection de votre propre site Internet

Mode opératoire pour supprimer un virus

Qu'est-ce qu'on entend par Rootkits ?

J’ai reçu un message HEUR d’AntiVir. Que dois-je faire ?

Quelle est la différence entre une analyse en temps réel et une analyse directe ?

D’où proviennent les noms parfois bizarres dans le fichier log ?

Thèmes les plus populaires