Comment faire pour renouveler ma licence pour mon produit Avira ?

Vous pouvez toujours renouveler votre licence de produit Avira avant sa fin. Mais afin que tout se passe bien, nous vous recommandons de procéder au renouvellement de votre licence au moins 1 semaine avant son expiration. Le reste des jours ou des semaines seront automatiquement ajoutés à votre nouvelle licence, vous ne perdrez donc pas le temps restant si vous renouvelez plus tôt.

Pour le garantir et également prévenir toute erreur lors du processus de renouvellement, veuillez procéder de la manière suivante :


Remarque :
vous devez utiliser la fonction Renouveler maintenant de votre produit Avira. Si vous achetez plutôt une nouvelle licence à partir du site Internet d'Avira, l'achat ne sera pas considéré comme un renouvellement. Vous obtiendrez alors un message d'erreur lors du processus d'activation.
Par conséquent, veuillez appliquer les étapes ci-dessous.



  1. Ouvrez Avira Control Center
     
  2. Cliquez sur Renouveler maintenant

    Avira Antivirus Pro - Renouveler maintenant

    Une nouvelle fenêtre de navigateur s'ouvrira.
     
  3. Sélectionnez la durée de renouvellement de votre licence, soit pour 1, 2 ou 3 années
    Vous serez alors transféré à la boutique en ligne Avira.
     
  4. Veuillez vérifier votre produit, la durée de la licence et le nombre d'utilisateurs prévus puis cliquez sur le bouton vert Continuer vers la caisse
     
  5. Veuillez vérifier l'exactitude de vos renseignements personnels
     
  6. Indiquez vos informations de paiement puis cliquez sur Étape suivante
     
  7. Révisez les données que vous avez indiquées, acceptez les modalités puis cliquez sur Acheter maintenant
     
  8. Ouvrez votre compte d'e-mail
    Vous y trouverez un e-mail portant l'objet « Les instructions de renouvellement de votre produit Avira ».
     
  9. À partir de ce point, vous n'avez plus rien à faire.
    La licence sera transférée automatiquement à votre produit dans les 72 heures qui suivent. Veuillez prendre en note que votre appareil (PC, portable, etc.) doit être allumé à l'occasion pendant ces 72 heures pour que le produit Avira puisse se synchroniser avec l'état actuel de votre licence dans l'installation de gestion des licences.


Remarque :
Si vous ne souhaitez pas attendre 72 heures et voulez renouveler votre licence manuellement, veuillez suivre les instructions de cet article.

Si vous avez acheté une nouvelle licence en tant qu'achat initial et non pas en tant que renouvellement, vous allez peut-être recevoir le message d'erreur 563. Lisez cet article pour connaître vos options maintenant.



Conseil :
Vous trouverez dans votre toutes les informations disponibles sur votre ou vos produits et licences - même en dehors de nos heures d'ouverture.

Pour en savoir plus sur le renouvellement de licences, veuillez lire les articles suivants :
Que signifie le message d'erreur 563 ?
Dois-je faire quelque chose en particulier après avoir renouvelé manuellement mon produit Avira ?
Comment puis-je renouveler ou activer ma licence Avira System Speedup ?

Produits concernés

  • Avira AntiVir Premium [Windows]
  • Avira AntiVir Professional [Windows]
  • Avira AntiVir Server [Windows]
  • Avira Premium Security Suite [Windows]
  • Créé le : vendredi 13 avril 2007
  • Dernière MAJ: mercredi 3 décembre 2014
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