Message "Exception in module AVGNT.EXE" ou "AVCENTER.EXE" ou "AVCONFIG.EXE"

Au démarrage ou durant l’utilisation d’un produit Avira, il peut arriver que le message "Exception in module AVGNT.EXE" s’affiche. Ce message peut aussi apparaître avec les modules "AVCENTER.EXE" et "AVCONFIG.EXE".

L’installation du pack redistribuable Microsoft Visual C++ 2010 SP1 est obligatoire pour les produits Avira. S’il n’est pas installé, le message susmentionné apparaît.
Le programme d’installation devrait en principe installer le pack redistribuable correct, mais dans certains cas, cela ne fonctionne pas.

Solution :
Téléchargez le dernier pack redistribuable depuis le site Web de Microsoft et installez-le :
Package redistribuable de Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x86)

Après redémarrage, les produits Avira devraient fonctionner correctement.

Notez que la version 32 bits des Redistributables doit aussi être installée sur les systèmes 64 bits.

Toutefois, si cela ne fonctionne pas et qu’il vous faut de l’aide, contactez le Supporten indiquant le numéro de cet article KB (1085 dans le cas présent).

Produits concernés

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Antivirus Suite [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security Suite [Windows]
  • Avira Family Protection Suite [Windows]
  • Avira Ultimate Protection Suite [Windows]
  • Avira Antivirus Premium, Version 2012 [Windows]
  • Avira Internet Security, Version 2012 [Windows]
  • Créé le : mercredi 19 octobre 2011
  • Dernière MAJ: lundi 7 octobre 2013
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