Pourquoi est-ce que ce n'est pas possible de se connecter à Avira Online Essentials par mon compte Facebook ?

Il est possible que, lorsque vous essayez de vous connecter à Avira Online Essentials par votre compte Facebook, le message d'erreur suivant apparaissent :

« Ce compte Facebook est lié à un autre compte Avira Online Essentials »


Remarque
Lorsque vous créez un compte Avira Online Essentials, chaque utilisateur doit veiller à ce que l'adresse email utilisée soit unique. Il est possible en alternative d'utiliser un compte Facebook qui est également lié à une adresse email unique.




Subséquemment, chaque utilisateur doit veiller à ce que l'adresse email utilisée pour se connecter à Avira Online Essentials soit unique, sinon la tentative sera un échec. Cela peut également survenir à la connexion avec un compte Facebook autrement assigné.

Dans ce cas, le compte Facebook est assigné à un autre utilisateur d'Avira Online Essentials. Le fait que le nom d'utilisateur et le mot de passe ne correspondent pas entraîne l'impossibilité de se connecter au compte Avira Online Essentials ; le message ci-dessus est alors affiché.

Veuillez vérifier que l'adresse email et le mot de passe pour se connecter à votre compte Avira Online Essentials sont corrects.

Produits concernés

  • Avira Online Essentials [Windows]
  • Créé le : mardi 1 octobre 2013
  • Dernière MAJ: vendredi 29 août 2014
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