Avira Free Antivirus : La barre d’outils Avira n’apparaît pas lors de l’installation et dans le navigateur quand la barre d’outils Ask.com a déjà été installée

Si l’utilisateur a déjà installé une barre d’outils Ask.com sur son ordinateur et démarre l’installation d’Avira Free Antivirus ultérieurement, l’option d’installation de la barre d’outils Avira incluant la Protection Web ne s’affichera pas.
De plus, la barre d’outils n’apparaît pas, bien sûr, dans le navigateur.

Ce problème peut être résolu en désinstallant la barre d’outils Ask.com puis en installant une modification :

Désinstallation de la barre d’outils Ask.com


  1. Windows 7
    Démarrer → Panneau de configuration → Désinstaller un programme

    Windows XP
    Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Ajout ou Suppression de programmes

  2. Sélectionnez "Ask Toolbar" et cliquez sur Désinstaller.

    avira_free_antivirus_sp1_uninstall_toolbar_fr
  3. Dans la fenêtre suivante, confirmez la suppression en cliquant sur Oui.

Ensuite, "Ask Toolbar" doit avoir disparu de la liste des programmes installés.


Installation de modification


  1. Windows 7
    Démarrer → Panneau de configuration → Désinstaller un programme

    Windows XP
    Démarrer → Paramètres → Panneau de configuration → Ajout ou Suppression de programmes

  2. Cliquez sur "Avira Free Antivirus", puis sélectionnez Modifier :

    avira_free_antivirus_sp1_change_installation_fr
  3. La fenêtre du programme de maintenance s’affiche à l’écran. Laissez la sélection sur "Modifier", puis cliquez sur Suivant.

    avira_free_antivirus_sp1_modify_installation_fr
  4. Dans la fenêtre suivante, vous avez la possibilité d’installer la barre d’outils Avira avec Protection Web. Vous devez impérativement cocher la première option (voir première capture d’écran) pour l’installer. Après la sélection, cliquez à nouveau sur Suivant.

    avira_free_antivirus_sp1_installation_toolbar_fr
  5. Assurez-vous que toutes les cases en regard des différents composants sont cochées, puis cliquez sur Suivant.

    avira_free_antivirus_sp1_add_components_fr
  6. Dans la fenêtre suivante, vous pouvez terminer l’installation de modification en cliquant sur Terminer.

Après le redémarrage de l’ordinateur, la barre d’outils Avira doit être disponible dans votre navigateur.

Produits concernés

  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Créé le : mardi 12 juillet 2011
  • Dernière MAJ: mardi 14 août 2012
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