Qu'est-ce que le message "Votre hôte (adresse IP) est sur une liste noire" d'AMES signifie ?

Qu'est-ce qu'une liste noire ?

Une liste noire comprend les adresses IP reconnues pour être souvent utilisées pour l'envoi de spams. Les listes noires sont des moyens rapides et faciles de filtrer beaucoup de spam envoyé à nos clients. La liste noire joue un rôle important pour créer un sommaire de millions de serveurs et d'ordinateurs mal protégés qui sont utilisés pour envoyer des spams partout dans le monde.

AMES utilise une combinaison des listes noires de l'entreprise, en source ouverte et disponibles sur le commerce. Il est probable que si AMES bloque votre adresse IP, il en sera de même pour presque toutes les autres solutions anti-spams professionnelles. Un volume élevé de spam est bloqué par les listes noires.

Comment savoir si j'ai été ajouté à une liste noire ?

Le plus simple est de vérifier votre adresse IP par l'entremise de MX Toolbox. Ils se servent de toutes les listes noires communes.

Comment se fait-il que j'ai été ajouté à une liste noire ?

Une adresse IP sur liste noire est comparable à une machine infectée par un virus ou un trojan.
Vous avez peut-être été mis sur liste noir parce que votre serveur de messagerie sert à envoyer des lettres d'information ou des campagnes d'emails. Lorsqu'il y a beaucoup de plaintes concernant une lettre de nouvelle ou une campagne d'emails, il est possible que l'adresse IP de votre serveur soit ajoutée à une liste noire. La plupart des listes noires retirent les adresses ajoutées après 24 heures lorsqu'aucune autre plainte ni spam n'ont été reçus.

Comment faire pour enlever mon adresse IP d'une liste noire ?

D'abord, vous devez vous assurer que l'adresse IP n'envoie plus de spam. Identifiez le système qui envoie les spams et rapportez-le à la partie responsable pouvant prévenir ces abus.
Lorsque le problème causant les spams aura été réglé, demandez à ce que l'adresse soit retirée de la liste auprès du concierge de la liste noire publique.

Aussitôt que la demande de délistage aura été traitée et que votre adresse IP n'est pas sur liste noire, les serveurs AMES en seront avisés dans les 15 minutes ; vous aurez à nouveau la capacité d'envoyer des emails à votre plateforme.


Une remarque sur les adresses IP publiques
Si vous envoyez des emails d'une adresse IP connue comme espace IP de consommateur, comme une connexion ADLS ou Internet par câble, il se peut que cela soit suffisant pour que votre adresse IP soit ajoutée à une liste noire. Les emails devraient toujours être envoyés par l'entremise d'IPS ou de serveurs de messagerie de société.


Produits concernés

  • Avira Managed Email Security [Windows]
  • Créé le : mardi 21 janvier 2014
  • Dernière MAJ: vendredi 29 août 2014
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