Scanner pris dans une boucle

Il peut arriver que le scanner se trouve pris dans une boucle apparemment sans fin en recherchant des objets cachés. Cela est fréquent surtout avec les fichiers système, surtout lorsque le fichier system.workflow.runtime.dll est examiné.

Cela survient uniquement pendant un scan, lorsque vous enfoncez la touche « Scanner système » ou lorsque l'option « Chercher les Rootkits avant le scan » est activée.

Si cette erreur survient dans votre système, nous vous recommandons d'effectuer le scan sans inclure la recherche pour les rootkits pour le moment. La protection temps réel d'Avira n'est pas affectée et continue quand même de vous protéger sans restrictions des logiciels malveillants. Le Scanner fonctionne très bien sans cette option aussi - la seule exception est la recherche des logiciels malveillants de la famille « rootkit ». Par conséquent, la restriction à la sécurité est minimale.


Désactivation de la recherche de Rootkits

  1. Démarrez le Avira Control Center en double-cliquant sur l'icône en forme de parapluie Avira dans la barre d'état ou sur le bureau.

  2. À partir du Avira Control Center, cliquez sur Extras → Configuration

  3. Sous la catégorie « Protection de l'ordinateur », mettez en surbrillance l'élément de menu « Scanner »

  4. Sur le volet de droite, désactivez l'option « Rechercher les Rootkits avant de scanner » puis cliquez sur Valider et sur OK pour confirmer la configuration

Démarrez un scan des lecteurs locaux

  1. Cliquez sur « Scanner » à partir du menu principal d'Avira Control Center

  2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur " Disques durs locaux " et sélectionnez Démarrage du scan (admin)

     

Produits concernés

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Free Antivirus [Windows]
  • Avira Antivirus Premium 2013 [Windows]
  • Avira Internet Security [Windows]
  • Créé le : mercredi 16 janvier 2013
  • Dernière MAJ: vendredi 29 août 2014
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