Comme la fonction Actualiser automatiquement ne crée pas d’actions en suspens et de ce fait, ne permet pas la mise à jour de l’agent sur les PC hors ligne, il est nécessaire de temps à autre d’actualiser manuellement la mise à jour du AMC et les composants correspondants.

Pour cela, effectuez les étapes suivantes (le cas échéant, désactivez au préalable l’option Configurations → IUM → Actualiser automatiquement, sinon certains boutons risquent d'être grisés) :

Afin de mettre le AMC et les composants correspondants à jour à la version actuelle, nous vous demandons de procéder comme suit :

Vérifiez tout d’abord si le gestionnaire de mise à jour Internet (IUM) intégré au AMC a déjà téléchargé les versions actuelles du « serveur AMC », du « AMC Frontend » et de « l’agent AMC ». Pour cela, cliquez sur les produits correspondants dans l'IUM et contrôlez les versions disponibles qui sont affichées dans la partie droite de la fenêtre. Si les versions actuelles n’y figurent pas, il est nécessaire de mettre à jour l’IUM. Cliquez à cet effet sur l'IUM avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Actualiser maintenant.

Mettez ensuite le serveur AMC à jour en cliquant sur Avira Security Management Center Frontend avec le bouton droit de la souris, puis en sélectionnant Démarrer la mise à jour → Serveur → Démarrer la mise à jour.

Répétez cette étape quelques minutes plus tard pour le frontend.

Pour mettre les agents AMC également à la version actuelle, cliquez sur Environnement de sécurité avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Commandes → Agent Avira SMC → Démarrer la mise à jour.

Pour vérifier ensuite la version du AMC, cliquez sur de nouveau Avira Security Management Center Frontend avec le bouton gauche de la souris et sélectionnez le ? → Info sur Avira Security Management Center Frontend au moyen de la barre de menus du MMC.

Si l'option Actualiser → Actualiser automatiquement est active sous Configurations → Gestionnaire de mise à jour Internet, il est possible que certaines options mentionnées ci-dessus soient inactives.

Pour finir, vérifiez si les packs logiciels mémorisés sont actuels et si vous constatez des écarts par rapport à la version actuelle, il vous faut également les actualiser.
Pour mettre à jour les packs logiciels, veuillez cliquer avec le bouton droit de la souris sur Packs logiciels, puis sur Actualiser les packs logiciels.

Il est aussi possible d’automatiser la mise à jour des packs logiciels en sélectionnant tout simplement l’option Planifier l’actualisation que vous trouverez également sous Actualiser les packs logiciels.

Nous espérons avoir pu ainsi vous aider.