Pourquoi est-ce que le programme de contrôle sur le Terminal Server signale AntiVir comme inactif ?

Nous utilisons AntiVir Windows Server en mode Terminal Server. Dans cette configuration, le programme de contrôle ne permet d'indiquer l’état correct d’AntiVir Windows Server que sur un poste de travail ou sur le serveur lui même. Exemple : vous êtes connecté au serveur en tant qu’administrateur. AntiVir affiche l’état de service Actif. Si vous vous connectez en même temps sur un poste de travail au moyen du service client terminal comme administrateur au serveur, l’état affiché indique Inactif ou non chargé.

C’est le programme dit programme de contrôle d’AntiVir Windows Server qui est responsable de l’affichage de l’état de service. Il se connecte via ce qu’on appelle des Named Pipes avec la partie véritablement active d’AntiVir Windows Server, à savoir le service AntiVirService. Mais c'est toujours une seule instance du programme de contrôle qui peut être simultanément (!!) active et connectée au service. En mode Terminal Server, le programme de contrôle est démarré pour chaque utilisateur et semble donc être inactif pour tous sauf un (le serveur). Ceci est seulement dû au fait que le programme de contrôle ne peut pas établir d’autres connexions au service.

Pour résoudre ce problème, veuillez procéder comme suit : Etant donné qu’AntiVir n’a besoin du programme de contrôle que pour la configuration, le plus simple est de ne pas démarrer le programme de contrôle pour les utilisateurs.
L’administrateur peut alors démarrer le programme de contrôle manuellement s'il veut contrôler l'état d'AntiVir. Pour ce faire, il faut supprimer, le cas échéant, la valeur avgnt de la clé de registre ci-après : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\

Produits concernés

  • Avira AntiVir Server [Windows]
  • Créé le : mercredi 14 mars 2007
  • Dernière MAJ: lundi 21 mars 2011
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