Erreur de migration lors de la mise à jour d'AMC "Errorcode: 23"

Cette erreur survient quelquefois lors de l'installation d'AMC ou pendant une mise à jour d'Avira Server Security 2013. Il est possible que vous receviez le message suivant pendant le processus d'installation lancé pour la migration d'Avira Server Security vers la dernière version 2013 :

Un autre produit est déjà installé [Errorcode: 23]

Ceci peut être causé par une clé de registre superflue. Veuillez vérifier si la clé de registre suivante est toujours présente sur votre système :

  • Système d'exploitation 32 bits
    HKLM\SOFTWARE\Software\X-AVCSD

  • Système d'exploitation 64 bits
    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\X-AVCSD

Si cette clé de registre existe, supprimez-la pour pouvoir procéder à la migration du produit.

Produits concernés

  • Avira Professional Security [Windows]
  • Avira Server Security [Windows]
  • Avira Management Console [Windows]
  • Avira Professional Security, Version 2012 [Windows]
  • Avira Server Security, Version 2012 [Windows]
  • Créé le : vendredi 1 mars 2013
  • Dernière MAJ: vendredi 25 octobre 2013
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