Avant de démarrer la migration, vous devez tenir compte des problèmes suivants pour garantir le fonctionnement correct du processus ou pour vous permettre de réagir de manière adéquate en cas d’erreurs :

1. Sauvegarde du fichier de licence :
   Si la migration échoue, vous pouvez réinstaller le produit et insérer manuellement le fichier de licence hbedv.key.
   Le fichier de licence est situé dans le répertoire Avira (par défaut : C:\Program Files\Avira\...). Cliquez sur le fichier avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Copier.
   Ensuite, faites un clic droit à un endroit quelconque du Bureau, sélectionnez Coller : une copie du fichier de licence est ainsi enregistrée sur votre Bureau.
   En cas d’échec de la migration, vous pouvez consulter notre site Internet, télécharger la version Avira la plus récente et réinstaller le produit : Avira Downloads
   Pour de plus amples détails sur l’installation avec un fichier de licence existant, vous pouvez lire l’article FAQ Avira Activation with FACT
   
    
2. Désactivation ou désinstallation temporaire d’un logiciel problématique :
   La migration impliquant la désinstallation d’Avira AV10, l’enregistrement du fichier de licence et de la configuration dans un répertoire temporaire et l’installation d’Avira 2012, il est nécessaire d’arrêter tout programme protégeant le registre ou des répertoires ou qui vide les répertoires temporaires.
   
   Exemples :
   WinOptimizer d’Ashampoo : désactivez l’option Supprimer fichiers temporaires.
   Logiciel TuneUp Utilities : désactivez l’option Supprimer fichiers temporaires.
   Logiciel CCleaner : désactivez l’option Supprimer fichiers temporaires au démarrage.
   Désactivez tous les outils dotés d’une protection de registre tels que Spybot Search&Destroy TeaTimer.