mardi 27 avril 2010

Avira renforce sa distribution avec le lancement d’un nouveau programme international de partenariat

Plus de transparence : le nouveau programme de certification Avira permet au client final d’identifier les partenaires à valeur ajoutée et de renforcer les opportunités de revenus des revendeurs sur le marché en pleine croissance de la sécurité informatique.

Tettnang, 27 avril 2010 – L’expert en sécurité informatique Avira présente aujourd’hui son nouveau programme international de certification intitulé « Maximize your success ». Renforçant son développement à l’international, Avira refond sa stratégie de distribution avec un programme de partenariat d’envergure adapté désormais dans onze langues. Le programme Avira comporte quatre niveaux de certification (Partenaire Agréé, Partenaire Certifié Gold, Partenaire Certifié Platinum et Partenaire Certifié Distributeur), reprenant ainsi les catégories standards du marché de la distribution. Ainsi, le client final est en mesure d’identifier le revendeur qui correspond à ses besoins. Parallèlement, Avira fournit à ses partenaires un support complet pour les opérations de ventes et de marketing, leur offrant des opportunités de revenus sur un marché en pleine croissance.

Le nouveau programme de certification Avira engage un suivi intensif et personnalisé des revendeurs et un développement important tant au niveau local qu’international.

Engagement de support à tous les niveaux de certification

Les revendeurs pourront s’inscrire en tant que partenaire accrédité et procéder à la formation pour recevoir les labels de certification Gold Partner, Platinium Partner ou Distribution Partner. Ce dernier statut est attribué aux revendeurs qui représentent Avira en dehors de l’Allemagne et de la France en tant que « filiale Avira » et effectuent eux-mêmes les certifications des nouveaux partenaires. A tous les niveaux, Avira propose à ses partenaires une offre étendue pour les assister dans la vente et le support technique des produits Avira. Cette offre inclut des licences gratuites pour toutes les solutions Avira, l’accès en ligne aux supports de vente et marketing, ainsi que le programme de formation Avira Partner Academy. Les revendeurs certifiés Gold et Platinium peuvent également profiter du service d’attribution de leads Avira. En effet, les nouveaux clients qui téléchargent des versions d’essai Avira et qui indiquent l’identifiant de leur revendeur lui permettent de bénéficier d’une commission de transaction. Les revendeurs certifiés Gold Partner et Platinium Partner bénéficient de prestations supplémentaires telles que la disponibilité d’un interlocuteur direct Avira pour le support technique ou d’un support renforcé avant-vente et marketing. Ils auront également la possibilité de participer à des évènements et campagnes promotionnelles organisés par Avira.

« La localisation multilingue de nos solutions, le renforcement des équipes commerciales et l’ouverture récente de nouvelle filiales à l’international nous amène à refondre notre programme de certification. L’extension de notre réseau de partenaires contribue à une meilleure pénétration du marché de nos produits. Les revendeurs qui optent pour les solutions Avira pourront se développer davantage et exploiter d’autres débouchés potentiels », explique Travis Witteveen, Responsable des Ventes & Marketing au sein de Avira. « Outre nos solutions performantes, la fidélité et la loyauté de nos clients et partenaires constituent la base de notre succès. C’est pourquoi il nous importe que le nouveau programme destiné aux revendeurs soit accessible à tous et en toute transparence. De plus, nous nous engageons à soutenir durablement nos partenaires dans le suivi de leurs opportunités commerciales avec leurs clients », poursuit-il.

Des avantages pour les petits revendeurs

Les partenaires Avira sont les interlocuteurs directs et privilégiés de leurs clients, qu’ils peuvent fidéliser en offrant leur propre prestation de conseil. A partir du niveau de certification Gold Partner, ils sont en outre autorisés à proposer directement une prestation de support technique. En fonction du statut des partenaires, le support d’Avira auprès de ses partenaires et de leurs clients est disponible jusqu’à 24h/24 et 7 jours/7. Les partenaires certifiés Avira peuvent travailler avec la console Avira Security Management Center pour la gestion en réseau et centralisée de toutes les solutions Avira implémentées auprès de leurs clients.

L’évaluation des partenaires, sur la base d’accords d’objectifs individuels, fait partie du nouveau programme de certification Avira. Ainsi, les petits revendeurs peuvent également en profiter puisqu’ils sont évalués sur la base d’objectifs réalistes. En fonction du statut du partenaire et des objectifs accomplis, les partenaires obtiennent des remises attractives à partir de 20 % du prix d’achat et peuvent ainsi accroître leurs marges. A partir du niveau Gold Partner le partenaire est référencé sur le site Web d’Avira.

Les niveaux de certification des revendeurs actuels sont reconduits automatiquement et à l’identique selon les modalités du nouveau programme. Avira prend en charge la modification pour ses partenaires.

A propos d’Avira

Avira souhaite que ses clients vivent 'libérés' des spywares, phishing, virus et autres menaces basées sur internet. La société a été créée il y a 25 ans sur la promesse de son fondateur Tjark Auerbach de « concevoir un logiciel qui réalise de belles choses pour mes amis et ma famille ». Plus de 100 millions de consommateurs et de petites entreprises font maintenant confiance à l'expertise d'Avira en matière de sécurité et à son antivirus primé, faisant de l'entreprise le numéro deux mondial en termes de parts de marché. Avira assure la protection informatique des ordinateurs, smartphones, serveurs et réseaux, au travers de solutions logicielles et de services cloud.

En plus de protéger le monde en ligne, le PDG d'Avira contribue à améliorer les conditions de vie dans le monde réel à travers la Fondation Auerbach qui soutient des projets caritatifs et sociaux. La philosophie de la fondation est d'aider les populations à s'aider elles-mêmes.

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.avira.com ou rejoignez la communauté sur www.facebook.com/avira.