Questions les plus fréquentes

Qu'est-ce que le renouvellement automatique ?
Le service de renouvellement automatique est un moyen pratique de renouveler vos licences de logiciels avant qu'elles n'arrivent à expiration, sans avoir à se souvenir de la date d'expiration ou devoir passer par tout le processus d'achat et d'activation... > en savoir plus
Comment puis-je télécharger à nouveau ou installer sur un nouvel ordinateur le produit Avira que j'ai acheté ?
Installation et activation de Avira Antivirus Premium/Avira Internet Security - Veuillez procéder comme suit... > en savoir plus
Comment puis-je augmenter le nombre d'utilisateurs pour mon produit Avira ?
Cette article traite du changement de Avira Antivirus Premium en Avira Internet Security/Avira Internet Security Plus et/ou aux mises à niveau d'une licence pour un seul utilisateur vers une licence pour plusieurs utilisateurs... > en savoir plus
Comment puis-je réaliser une mise à niveau pour mon produit Avira ?
Veuillez procéder comme suit pour mettre à niveau un produit de Avira Antivirus Premium vers Avira Internet Security ou Avira Internet Security Plus... > en savoir plus
Puis-je transférer ma licence Avira vers un nouvel ordinateur ?
Pour installer votre protection anti-virus sur un nouvel ordinateur, veuillez télécharger le produit Avira correspondant sur notre site internet... > en savoir plus
Dois-je faire quelque chose en particulier après avoir renouvelé manuellement mon produit Avira ?
Les présentes instructions expliquent comment prolonger votre licence Avira actuelle et comment transformer une licence à l'essai en licence complète... > en savoir plus
Comment puis-je modifier les données de mon compte client Avira ?
Le but de cet article est de vous aider à modifier les données Avira My Account vous concernant. Pour modifier vos données Avira My Account, il vous faut tout d'abord procéder comme suit... > en savoir plus
Comment mettre à niveau vers les produits Avira 2013 ?
Cet article doit vous aider à vous mettre à niveau vers les derniers produits de consommation : Avira Internet Security, Avira Internet Security Plus, Avira Antivirus Premium et Avira Free Antivirus... > en savoir plus
Comment puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait du produit Avira que j'ai acheté ?
Si vous estimez que votre achat ne répond pas à vos attentes, vous pouvez sans problème demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat... > en savoir plus
Comment puis-je récupérer mon code d'activation de produit Avira si je l'ai perdu ?
Le but de cet article est de vous aider à récupérer votre code d'activation de produit Avira.
Pour récupérer votre code d'activation de produit Avira, vous devez procéder comme suit... > en savoir plus